Analyste solution - Assurance qualité

Description

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La Direction des Fondations numériques est à la recherche d’un Analyste solution - Assurance qualité dont le rôle est orienté vers la compréhension et la formalisation du comportement fonctionnel des solutions, l’opérationnalisation des essais, le pilotage de la qualité au quotidien et l’optimisation continue des pratiques de tests au sein des équipes de livraison.

La personne est responsable de la qualité au sein de son équipe. Elle comprend et formalise le comportement fonctionnel attendu afin de soutenir le développement de la solution et la conception de tests durables. Elle pilote et contribue activement aux activités d’essais, assure le suivi des résultats et des métriques, et participe à l’amélioration continue des pratiques, en cohérence avec la stratégie qualité du secteur.

Responsabilités générales

• Comprendre, analyser et formaliser le comportement fonctionnel attendu des solutions à partir des besoins exprimés, afin de soutenir le développement et la conception de tests pertinents
• Documenter et maintenir des scénarios fonctionnels et de test pérennes servant de référence pour la validation, l’évolution et la compréhension des solutions.
• Élaborer, avec les membres de l’équipe, la stratégie d’essais de l’équipe, en tenant compte des besoins fonctionnels, des règles d’affaires, des risques et des opportunités d’automatisation.
• Planifier et piloter les activités d’essais incluant la préparation des environnements, la séquence des tests et l’exécution des validations selon les priorités établies.
• Assurer le suivi des tests et des anomalies, incluant leur qualification, leur priorisation, leur résolution et leur communication, en fonction des risques et des indicateurs définis.
• Assurer la traçabilité entre comportements fonctionnels, scénarios de tests, résultats et anomalies, afin de soutenir l’évaluation de la qualité et la prise de décision.
• Déployer, collecter et analyser les métriques de qualité pertinentes pour l’équipe, afin de suivre l’état de la qualité et d’éclairer les décisions opérationnelles.
• Évaluer et gérer les risques qualité associés aux livraisons, en adaptant l’effort de test et les priorités en conséquence.
• Mettre en œuvre et faire évoluer les bonnes pratiques d’assurance qualité au niveau opérationnel, intégrées au fonctionnement agile et orientées vers la prévention des défauts.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité, en identifiant les leviers d’optimisation des pratiques, des processus de test et de la couverture fonctionnelle.
• Se coordonner avec le ou la responsable qualité du secteur et participer aux tribunes d’arrimage lorsque requis, afin d’assurer l’alignement avec la stratégie qualité et les standards organisationnels.

Qualifications

• Un minimum de six ans d’expérience pertinente avec une forte composante opérationnelle en tests
• Baccalauréat en Technologie de l’information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente combinée à des certifications pertinentes
• Expérience concrète en exécution, suivi et optimisation des activités de tests en contexte agile, avec une capacité démontrée à piloter la qualité au niveau d’une équipe de livraison.
• Sensibilité à la gestion des risques et à la conformité fonctionnelle et de qualité
• Maîtrise des outils de gestion de tests et anomalies (Jira, Xray)
• Connaissance des techniques de rédaction de cas de test et scénarios (manuel et automatisé)
• Compréhension des concepts d’automatisation (savoir exécuter ou maintenir des scripts est un atout)
• Capacité à analyser les exigences et à identifier les scénarios de test pertinents
• Capacité à utiliser les métriques de qualité pour orienter les décisions opérationnelles
• Aptitudes en communication afin de bien vulgariser les concepts de qualité
• Expérience de travail dans le secteur des services financiers et de l’assurance (un atout)
• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi qu’une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise (un atout), tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

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