Télétravail Bilingue Service à la clientèle -fidélisation

#wfh #workfromhome #hiringnow #remote

Passionné par le service à la clientèle exceptionnel? Vous aimez travailler dans un environnement entièrement à distance et aider les gens? Nous recherchons des représentants bilingues du service à la clientèle (anglais / français) pour un important programme de fidélisation. Il s'agit d'une excellente occasion de travail à distance avec un potentiel de croissance de carrière important et d'excellents avantages!

NOUS RECHERCHONS DES PERSONNES AVEC :

• des agents bilingues parlant couramment l'anglais et le français
• un historique de travail STABLE
• au moins 2,5 ans d'expérience en service à la clientèle par téléphone ou en centre d'appels

Poste : Représentant bilingue du service à la clientèle à DISTANCE - Programme de fidélisation

Type : Contrat avec possibilité de permanence

Heures d'opération : du lundi au vendredi (8 h à 22 h HE) et le samedi (8 h à 19 h HE).

Les candidats doivent être entièrement disponibles pour n'importe quel horaire de 5 jours et 8 heures pendant les heures d'opération (non négociable).

Les horaires sont fournis 6 mois à l'avance.

Lieu : 100 % à distance, partout au Canada

Salaire : 20 $ / heure

Pour postuler, veuillez utiliser le lien de l'offre d'emploi pour télécharger votre CV mis à jour, ou envoyez-le à jessica.yelozbek@randstad.ca avec comme objet "CSR à distance / Programme de fidélisation".

Avantages

Pourquoi vous adorerez ce poste :

Responsabilités

Ce que vous ferez :

Qualifications

Ce dont vous avez besoin pour réussir :

Solides compétences en résolution de problèmes : Capacité de s'adapter et de fournir des solutions aux besoins des clients.

NOTE : Les candidats retenus devront passer une vérification des antécédents judiciaires et de crédit lors de l'intégration.

Sommaire

Prêt à vous joindre à une équipe où vos compétences en communication et votre expertise en service à la clientèle ont un réel impact? Il s'agit d'une occasion unique de faire progresser votre carrière au sein d'un programme de fidélisation de premier plan, tout en profitant de la liberté et de la flexibilité d'un poste entièrement à distance. Si vous êtes un professionnel dévoué et bilingue, avec un historique de travail stable et au moins 2,5 ans d'expérience en centre de contact, n'attendez pas – postulez dès aujourd'hui!

NOUS RECHERCHONS DES PERSONNES AVEC :

Poste : Représentant bilingue du service à la clientèle à DISTANCE - Programme de fidélisation

Type : Contrat avec possibilité de permanence

Heures d'opération : du lundi au vendredi (8 h à 22 h HE) et le samedi (8 h à 19 h HE).

Les candidats doivent être entièrement disponibles pour n'importe quel horaire de 5 jours et 8 heures pendant les heures d'ouverture (non négociable).

Les horaires sont fournis 6 mois à l'avance.

Lieu : 100 % à distance, partout au Canada

Salaire : 20 $ / heure

Pour postuler, veuillez utiliser le lien de l'offre d'emploi pour télécharger votre CV mis à jour, ou envoyez-le à jessica.yelozbek@randstad.ca avec comme objet "CSR à distance / Programme de fidélisation".

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.