Résumé du poste
Cet emploi est offert en présentiel. Selon les besoins du service, le télétravail pourrait occasionnellement être autorisé.
Renseignements généraux
Vous êtes une personne méthodique et rigoureuse? Vous vous démarquez par votre sens de la collaboration et par vos habiletés à utiliser les outils bureautiques?
Devenez agente ou agent de soutien administratif à la révision médicale dans la région de la Capitale-Nationale ou de la Mauricie à la Direction de la révision et des recours administratifs du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale.
Les défis à relever!
La personne recherchée est chargée d’assurer tout le soutien administratif et a notamment comme principales tâches de
•valider les demandes de révision et offrir un soutien administratif relatif aux décisions;
• préparer les dossiers à l’intention des techniciens de la révision médicale;
• réaliser certaines activités d’enregistrement et de suivi dans l’application OSCAR;
• contribuer à l’efficacité opérationnelle et respecter les délais légaux de traitement des demandes de révision de la clientèle;
• fixer les entrevues téléphoniques avec les divers intervenants au dossier;
• répondre aux demandes de la clientèle;
• accomplir différentes tâches de soutien à l’unité administrative;
• apporter un soutien aux autres secteurs d’activité du service;
• assurer un service à la clientèle courtois et professionnel.
Exigences et conditions
Profil recherché
Exigences de l’emploi :
• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans le domaine de l’administration, du secrétariat, de la comptabilité ou tout autre domaine pertinent ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Autres éléments du profil recherché :
• expérience et aisance avec les outils bureautiques, dont la suite Microsoft 365;
• expérience dans divers travaux de secrétariat (production de documents, fixation d’entrevues, boîtes courriels, etc.);
• expérience dans le service à la clientèle.
Avantages sociaux
De bonnes raisons de travailler avec nous :Date d'affichage : 05 mars 2026
Date limite pour postuler : 16 mars 2026
Agente ou agent de soutien administratif à la révision médicale • Québec, CA
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