Gestionnaire de compte majeurs

Gestion de comptes

• Agir comme interlocuteur privilégié pour un portefeuille de clients existants.
  

• Développer une compréhension approfondie des besoins d’affaires, des structures organisationnelles et des profils recherchés par les clients.
  

• Assurer un suivi régulier des mandats en cours et fournir des mises à jour transparentes et professionnelles.
  

Développement des relations clients

• Construire et maintenir des relations solides, durables et basées sur la confiance.
  

• Participer à des activités de réseautage au sein des chambres de commerces et autres associations pertinentes.
  

• Participer à des rencontres stratégiques et recommander des solutions adaptées aux besoins RH.
  

Coordination des mandats de recrutement

• Collaborer avec les recruteurs pour établir les stratégies de sourcing et les priorités.
  

• S’assurer que les descriptions de poste, attentes et échéanciers sont clairement définis.
  

• Fournir un retour constructif et précis à l’équipe interne en fonction des commentaires des clients.
  

Suivi de performance et rapports

• Produire des rapports de performance, indicateurs de recrutement (KPIs) et analyses pertinentes pour les clients.
  

• Documenter les activités dans le CRM et maintenir l’exactitude des informations.
  

• Effectuer des révisions contractuelles en collaboration avec la direction au besoin