Alithya - Vice-présidence, Services Financiers

AURAY Leadership est fier de s'associer à Alithya dans le recrutement d'une Vice-présidence, Services Financiers.
Alithya, leader en transformation numérique, accompagne ses clients et partenaires dans la recherche de talents créatifs et ingénieux. Présente au Canada, aux États-Unis et en Europe, l’entreprise offre des services-conseils en stratégie et technologies numériques, notamment dans les secteurs financiers, des télécommunications, de la santé, du transport, de l’énergie et des services gouvernementaux.
Notre authenticité est notre force
La diversité de nos parcours, de nos expériences, de nos pensées et de nos points de vue constitue notre avantage concurrentiel. Nous favorisons un environnement collaboratif ancré dans nos valeurs fondamentales de respect, bien-être, passion, confiance, intégrité et créativité. Pour nous, la diversité, l’équité et l’inclusion ne sont pas de simples mots à la mode ; ce sont des moteurs indispensables d’innovation et d’excellence, et des catalyseurs puissants d’inspiration et d’idées évolutives. La valorisation de nos collaborateurs est fondamentale pour être le conseiller de confiance de nos clients.
Une mission à la hauteur de votre expertise
En tant que vice-président ou vice-présidente, services financiers, vous assurerez le leadership stratégique des équipes responsables de l’identification et du développement des opportunités d’affaires dans le secteur des services financiers, tant pour assurer le maintien des acquis et la croissance continue au Québec que pour identifier et développer des leviers de croissance additionnels à l’extérieur de la province.
Vous jouerez également un rôle clé dans la réussite des mandats, en veillant à l’excellence de la livraison, à la qualité des interventions et à la réalisation des engagements auprès des clients de l’organisation.
Vous piloterez la performance financière (P&L) de la sous-division des services financiers, y compris le cycle de vie des processus de vente et en optimisant les leviers clés (taux d’utilisation, revenus, marge brute, pipeline). Vous assurerez une gouvernance rigoureuse de l’exécution des projets majeurs, en soutenant les équipes lors des enjeux critiques et en garantissant la cohérence entre les engagements commerciaux et la capacité de livraison.
Vous vous assurerez de positionner Alithya sur le marché comme société de conseil de premier plan en stratégie, en affaires et en technologie auprès de la clientèle du secteur. À ce titre, vous agirez autant comme ambassadeur(trice) de l’expertise conseil que comme garant(e) de la qualité des solutions livrées.
Vous encadrerez également une équipe de leaders responsables d’équipes d’experts, en veillant à ce que leurs compétences diverses et spécialisées répondent aux besoins de nos clients stratégiques. Vous participerez activement à établir et à entretenir des partenariats d’affaires, et vous assumerez un rôle-conseil en transformation numérique en démontrant votre capacité à assurer la livraison de mandats. Vous veillerez à créer un alignement fluide entre développement des affaires et exécution afin d’assurer des transitions harmonieuses, la satisfaction durable des clients et la performance optimale des équipes.
Gestion des relations avec la clientèle et leadership en matière de prestation de services :

• Superviser la livraison des projets majeurs et assurer la qualité, la conformité et la satisfaction client tout au long du cycle de vie des mandats.
  
• S’assurer que les méthodologies de gestion de projet, de transformation et de gouvernance sont appliquées de manière uniforme et efficace à travers l’ensemble du portefeuille.
  
• Définir et piloter une vision stratégique de la relation client, en alignant les objectifs de prestation de services avec les tendances du marché et les priorités du secteur des services financiers à long terme.
  
• Définir les principes directeurs et mettre en œuvre des plans de compte annuels pour stimuler les nouvelles ventes, en guidant les équipes de développement des affaires afin d’assurer l’alignement aux objectifs et priorités de la clientèle.
  
• Assurer un rôle actif en tant que représentant exécutif du service client, de l’exécution des engagements, tout en assurant l’encadrement et la gouvernance de tous les mandats et projets vendus ou gérés.
  
• Assurer la santé financière de la sous-division en optimisant les leviers clés de performance tels que le taux d’utilisation, les revenus, la marge brute et le pipe-line.
  

Gestion de portefeuille :

• Assurer une transition fluide entre le développement des affaires et la livraison, en validant la faisabilité, les capacités requises et les risques liés aux opportunités.
  
• Participer à la définition des propositions clients en garantissant que les engagements sont réalistes, livrables et alignés sur les capacités internes.
  
• Élaborer une stratégie de positionnement sectoriel en tenant compte à la fois des spécificités régionales, afin d’adapter les offres et les modèles de mise en marché tant au Québec que dans les marchés hors Québec ciblés,et des évolutions réglementaires et technologiques, et ce, afin d’assurer la pertinence et la pérennité des offres.
  
• Identifier et prioriser les investissements stratégiques dans le portefeuille (talents, solutions, partenariats) pour maximiser l’impact à moyen et long term.
  
• Assumer un rôle de leadership dans l’élaboration de la stratégie sectorielle et du plan d’affaires pour le portefeuille, en assurant le maintien et la croissance des activités au Québec, tout en identifiant et en structurant des opportunités de croissance additionnelles à l’extérieur de la province.
  
• Favoriser la collaboration avec d’autres pratiques TI internes pour introduire de nouvelles solutions au marché et identifier de manière proactive les occasions de croissance pour les offres d’Alithya.
  
• Fournir à la clientèle des perspectives et informations sur le marché.
  
• Concevoir et mettre en œuvre des changements d’affaires qui favorisent la transformation des modèles opérationnels spécifiques à l’industrie en fonction du secteur des services financiers.
  

Favoriser une croissance rentable :

• Définir une stratégie de différenciation pour les services offerts au secteur des services financiers, en capitalisant sur les forces d’Alithya et en anticipant les besoins émergents.
  
• Identifier, évaluer et prioriser les opportunités de croissance du secteur des services financiers, en favorisant la croissance attendue au Québec et le développement de nouveaux marchés à l’extérieur de la province, en s’appuyant sur une compréhension approfondie des dynamiques de marché et des besoins des clientèles visées.
  
• Définir et mettre en œuvre un plan de match structuré pour soutenir cette expansion géographique, tout en assurant la consolidation, la fidélisation et la croissance des clientèles existantes au Québec, incluant la définition des priorités, des partenariats clés et des capacités à développer afin d’assurer une croissance durable et rentable.
  
• Contribuer au développement d’initiatives à fort impact pour le secteur des services financiers afin d’accroître la part de marché ou de créer de nouvelles opportunités.
  

Gestion des équipes d’experts :

• Optimiser la capacité et l’utilisation des équipes de livraison en fonction des besoins du portefeuille et des demandes clients.
  
• Développer les capacités d’exécution (méthodes, outils, compétences) nécessaires pour soutenir la croissance du secteur.
  
• Collaborer étroitement avec les directeurs pour garantir un alignement fort entre les ventes et la livraison.
  
• Diriger des leaders responsables d’équipes d’experts spécialisés en veillant à ce que leurs compétences spécialisées répondent aux besoins de nos clients stratégiques.
  
• Favoriser le développement professionnel des membres de l’équipe, en créant un environnement de travail collaboratif et innovant.