Prompt Engineer, Plus Company

Plus Company, founded in 2021, is a 21st-century alliance of best-in-class creative brands focused on collaboration and synergy through an integrated service model, with over 20 agencies that deliver creativity fueled by an innate understanding of culture, technology, and data. Plus Company has more than 3,000 employees across 12 countries in North America, Europe, the Middle East, and Asia Pacific.

In keeping with this vision of culture, technology, and data-fueled creativity, Plus Company manages a number of data and analytic platforms, products, and assets. As a Prompt Engineer for Plus Company, you will be responsible for the strategic and tactical management of product development and cognitive logic for our Agentic Backbone. You will contribute to the product strategy to ensure that it is working to maximise business value to Plus Company’s network of agencies, their customers, and direct customers.

We’re on the lookout for someone with both entrepreneurial drive and product business discipline. You are a person with drive, passion, and energy to make data valuable for our agencies' offerings and business decision-making.

Role Overview

More than just a prompt writer, you are the architect of intelligence at Plus Co. You will bridge the gap between technical AI capabilities and tangible user needs to build high-value tools.

Key Responsibilities

• AI Strategy: Actively collaborate on defining our internal approach (automation, productivity) and shaping the AI commercial offering for our clients.
• Technological Standardisation: Develop reusable, industrialised prompt frameworks to ensure high quality and predictability across all AI-generated outputs.
• Unified User Experience: Ensure that conversational and automated interactions integrate seamlessly into the Plus Co ecosystem, maintaining overall experience consistency.

Desired Profile

• Excellent writing skills, an analytical mindset, and a passion for LLMs.
• Experience in workflow design, a solid understanding of APIs, and the ability to translate business requirements into complex prompt architectures.

As a Prompt Engineer, you will:

• Develop Intelligence Roadmaps: Create a roadmap for data, science, and machine intelligence-centered products to illustrate our vision and connect to the financial business plan.
• Optimize Reasoning Loops: Innovate on agentic "personality" and reasoning paths within Google Vertex AI to improve how we win and lose in the market.
• Architect Complex Prompts: Develop and maintain business proposals that make a compelling case for continued investment into advanced cognitive architectures.
• Manage backlogs: In collaboration with Product Owners, manage the backlogs and create user stories for current and future agentic products.
• Position the Science: Collaborate with other stakeholders, such as product marketing, on the creation of positioning for our agentic products.
• Translate Requirements: Act as a functional requirements expert and conduct user acceptance assessments to ensure agentic outputs meet creative and business standards.
• Agile Collaboration: Run agile scrums with engineering team leaders to manage development cycles for data product components.
• Transition Planning: Develop transition plans for internal teams and clients for product tests and releases.
• Competitive Intelligence: Keep a finger on the pulse of our competition and develop prompt-based strategies and tactics to reduce their threat.
  
  

Requirements:

• Experience: 5+ years of marketing, development, data, science, and product management experience.
• AI/ML Domain Expertise: Subject matter expert in ML/AI with cloud big data technologies.
• Analytical Depth: Desired experience using SQL, Google Cloud, Python, and R for analytic tasks and model behavior synthesis.
• Educational Background: Masters degree or greater preferred.
• Communication Mastery: Must be a strong writer and public speaker in front of large, senior groups to explain complex AI subject matter.
• Methodological Innovation: Strong and innovative in pedagogical methodology for complex subject matter to educate the market and internal agency teams.
• Metrics-Driven: Strong analytical and synthesis skills with the ability to absorb and process large amounts of data into actionable information.
• Agile Practice: Experience with best-practice agile scrum development and lean agile principles.
• Certification: Preferred Agile / Product Owner certification.
• Collaborative Spirit: Comfortable using tools such as Slack and JIRA to coordinate across our 12-country network.
• LLM Mastery: Expertise in leading models (Gemini) and a deep understanding of their respective strengths and weaknesses.
• Prompting Techniques: Proficiency in Chain-of-Thought, Few-shot prompting, and hallucination mitigation techniques.
• Evaluation & Benchmarking: Ability to establish testing protocols to measure prompt performance and reliability at scale.
• Data Architecture: Understanding of vector databases and RAG (Retrieval-Augmented Generation) to enhance AI responsiveness and accuracy.

What’s in it for you:

We Value The ‘whole You’

• An innovative and entrepreneurial work environment that promotes ingenuity and individuality - with the best of colleagues, and the best of clients
• Hybrid work models and flexible hours, plus a work from anywhere policy for short-term stays in other regions
• Generous Vacation starting at 3 weeks + 1 extra week over the holidays
• Agency summer days (exact policy differs per campus and agency)
• Modern, open co-working spaces with coffee & snack bars, located in great city neighbourhoods, close to shops and restaurants and easy access to public transport
• Team social events - holiday parties, seasonal gatherings, weekly happy hours, inspiring speakers and more!

We are obsessed with learning and being better humans

• In-house learning & development sessions and annual career and growth conversations’
• Access to internal network of opportunities across all agencies
• Internal EDI group(s), programs & initiatives across Plus Company and opportunities to be involved in employee resource group(s)

Check out our EDI report to learn more about our work and commitment towards equity.

We invest in your health and wellness:

• Flexible benefits to support your individual lifestyle and life stage – with access to a personal wellness spending account you can use for a wide range of wellness expenses, including gym membership fees, pet care, education expenses, and much more!
• Comprehensive mental health support including access to a virtual mental health therapy clinic providing you with personalized therapist guided iCBT programs and live therapy, access to health clinicians 24/7, and a holistic array of other health and wellness resources to support you and your family.
• Dedicated play rooms for days you need to bring the kids and health and wellness rooms when you need a place to get grounded.
• A responsible sick & personal absence days policy designed so you don't have to worry the moment a personal obligation or emergency arises.
• Maternity leave top up program.

To ensure a fair and consistent evaluation for all candidates, our interviewers are supported by an AI tool that securely takes notes during the conversation

Creating meaningful work means embracing different perspectives. We are an equal opportunity employer and do not discriminate based on age, colour, ability, national origin, race, religion, sex, or sexual orientation. Not only are these provisions protected by provincial and federal law, embracing difference is what makes Plus Company what it is—and we wouldn’t have it any other way. We pride ourselves on our inclusive and accessible workplace. If you need any accommodations during the interview process to make it work for you, let us know.

Employee & Job Applicants Privacy Notice

https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vQIU40pchmRo2-xnl_UuSHgDa8xkw4fbkr6IZX20PCEdn2E9e3_eBD2chvxT0OWDHlPQicIkWP1kZ58/pub

FR

Fondée en 2021, Plus Company est une alliance du 21e siècle regroupant les meilleures marques créatives. Elle mise sur la collaboration et la synergie grâce à un modèle de services intégrés comptant plus de 20 agences qui livrent une créativité alimentée par une compréhension innée de la culture, de la technologie et des données. Plus Company emploie plus de 3 000 personnes dans 12 pays en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et dans la région Asie-Pacifique.

Fidèle à cette vision d’une créativité propulsée par la culture, la technologie et les données, Plus Company gère plusieurs plateformes, produits et actifs de données et d’analyse. À titre Prompt Engineer pour Plus Company, tu seras responsable de la gestion stratégique et tactique du développement de produits et de la logique cognitive de notre structure d’agents. Tu contribueras à la stratégie de produit pour veiller à ce qu’elle maximise la valeur commerciale pour le réseau d’agences de Plus Company, leurs clients et les clients directs.

Nous sommes à la recherche d’une personne possédant à la fois un esprit entrepreneurial et une rigueur en gestion de produits. Tu es une personne animée par la détermination, la passion et l’énergie nécessaires pour rendre les données utiles aux offres de nos agences et aux prises de décisions d’affaires.

Aperçu du rôle Plus qu'un simple rédacteur de requêtes, tu es l'architecte de l'intelligence chez Plus Co. Tu feras le pont entre les capacités techniques de l'IA et les besoins concrets des utilisateurs pour bâtir des outils à haute valeur ajoutée.

Responsabilités clés

• Stratégie d'IA : Collaborer activement à la définition de notre approche interne (automatisation, productivité) et façonner l'offre commerciale d'IA pour nos clients.

• Standardisation technologique : Développer des cadres de requêtes réutilisables et industrialisés pour assurer une qualité élevée et la prévisibilité de tous les résultats générés par l'IA.

• Expérience utilisateur unifiée : Veiller à ce que les interactions conversationnelles et automatisées s'intègrent parfaitement dans l'écosystème de Plus Co, en maintenant la cohérence de l'expérience globale.

Profil recherché D’excellentes capacités de rédaction, un esprit analytique et une passion pour les grands modèles de langage (LLM). Une expérience en conception de flux de travail, une solide compréhension des API et la capacité de traduire des exigences d’affaires en architectures de requêtes complexes.

En tant qu’ingénieur de requêtes, tu devras :

• Développer des feuilles de route d'intelligence : Créer une feuille de route pour les produits centrés sur les données, la science et l'intelligence artificielle afin d'illustrer notre vision et de la lier au plan d'affaires financier.

• Optimiser les boucles de raisonnement : Innover sur la « personnalité » des agents et les parcours de raisonnement au sein de Google Vertex AI pour améliorer notre positionnement sur le marché.

• Concevoir des requêtes complexes : Élaborer et tenir à jour des propositions d'affaires qui justifient l'investissement continu dans des architectures cognitives avancées.

• Gérer les carnets de commandes (backlogs) : En collaboration avec les propriétaires de produits, gérer les carnets de commandes et créer des récits utilisateurs (user stories) pour les produits d'agents actuels et futurs.

• Positionner la science : Collaborer avec d'autres parties prenantes, comme le marketing produit, à la création du positionnement de nos produits d'agents.

• Traduire les exigences : Agir en tant qu'expert des exigences fonctionnelles et mener des évaluations d'acceptation par les utilisateurs pour s'assurer que les résultats des agents répondent aux normes créatives et commerciales.

• Collaboration Agile : Diriger des scrums agiles avec les chefs d'équipe d'ingénierie pour gérer les cycles de développement des composantes de produits de données.

• Planification de la transition : Élaborer des plans de transition pour les équipes internes et les clients lors des tests et des lancements de produits.

• Veille concurrentielle : Suivre de près la concurrence et élaborer des stratégies et tactiques basées sur les requêtes pour réduire leur menace.

Exigences :

• Expérience : Plus de 5 ans d'expérience en marketing, développement, données, science et gestion de produits.

• Expertise en IA/ML : Expert en apprentissage automatique (ML) et en IA avec les technologies de Big Data en cloud.

• Profondeur analytique : Expérience souhaitée dans l'utilisation de SQL, Google Cloud, Python et R pour les tâches analytiques et la synthèse du comportement des modèles.

• Formation scolaire : Maîtrise ou diplôme supérieur de préférence.

• Maîtrise de la communication : Excellentes capacités de rédaction et d'expression orale devant de grands groupes de cadres pour expliquer des sujets complexes liés à l'IA.

• Innovation méthodologique : Approche forte et innovante en pédagogie pour des sujets complexes afin d'éduquer le marché et les équipes internes des agences.

• Axé sur les mesures : Fortes capacités d'analyse et de synthèse avec l'aptitude à absorber et traiter de grandes quantités de données en informations exploitables.

• Pratique Agile : Expérience des meilleures pratiques de développement Agile Scrum et des principes Lean Agile.

• Certification : Certification Agile / Product Owner privilégiée.

• Esprit de collaboration : À l'aise avec des outils tels que Slack et JIRA pour coordonner le travail à travers notre réseau de 12 pays.

• Maîtrise des LLM : Expertise des modèles de pointe (Gemini) et compréhension profonde de leurs forces et faiblesses respectives.

• Techniques de requête : Maîtrise du « Chain-of-Thought », du « Few-shot prompting » et des techniques d'atténuation des hallucinations.

• Évaluation et analyse comparative : Capacité à établir des protocoles de test pour mesurer la performance et la fiabilité des requêtes à grande échelle.

• Architecture de données : Compréhension des bases de données vectorielles et du RAG (Génération augmentée par récupération) pour améliorer la réactivité et la précision de l'IA.

Ce que nous t'offrons :

Nous valorisons ta personne dans son ensemble

• Un environnement de travail innovant et entrepreneurial qui favorise l'ingéniosité et l'individualité, avec les meilleurs collègues et clients.

• Des modèles de travail hybrides et des horaires flexibles, en plus d'une politique de travail de n'importe où pour des séjours de courte durée dans d'autres régions.

• Des vacances généreuses commençant à 3 semaines, plus une semaine supplémentaire pendant la période des Fêtes.

• Des journées d'été en agence (la politique exacte varie selon le bureau et l'agence).

• Des espaces de cotravail modernes et ouverts avec bar à café et collations, situés dans d'excellents quartiers urbains, à proximité des boutiques, des restaurants et facilement accessibles en transport en commun.

• Activités sociales d'équipe — fêtes de fin d'année, rassemblements saisonniers, 5 à 7 hebdomadaires, conférenciers inspirants et plus encore!

Nous avons à cœur l'apprentissage et l'évolution humaine

• Séances d'apprentissage et de développement à l'interne et discussions annuelles sur la carrière et la croissance.

• Accès à un réseau interne d'opportunités à travers toutes les agences.

• Groupes, programmes et initiatives internes d'EDI (équité, diversité, inclusion) au sein de Plus Company et opportunités de s'impliquer dans des groupes de ressources pour les employés.

Consulte notre rapport EDI ici pour en savoir plus sur notre travail et notre engagement envers l'équité. Nous investissons dans ta santé et ton bien-être :

• Avantages sociaux flexibles pour soutenir ton mode de vie et ton étape de vie individuelle — avec accès à un compte de dépenses de bien-être personnel que tu peux utiliser pour une vaste gamme de dépenses (frais d'abonnement au gym, soins pour animaux de compagnie, frais d'études et bien plus!).

• Soutien complet en santé mentale incluant l'accès à une clinique virtuelle de thérapie, t'offrant des programmes de TCCi guidés par un thérapeute et de la thérapie en direct, l'accès à des cliniciens de la santé 24/7 et une panoplie d'autres ressources pour te soutenir, toi et ta famille.

• Salles de jeux dédiées pour les jours où tu dois amener les enfants et salles de santé et de bien-être lorsque tu as besoin d'un moment de calme.

• Une politique responsable de jours de maladie et d'absences personnelles conçue pour que tu n'aies pas à t'inquiéter lorsqu'une obligation personnelle ou une urgence survient.

• Programme de prestations complémentaires au congé de maternité.

Nous sommes honorés par le nombre de personnes talentueuses qui postulent chez nous chaque jour. Nous remercions chacun et chacune d'entre vous. Vraiment. Nous communiquerons directement avec les personnes que nous souhaitons rencontrer en entrevue.

Pour assurer une évaluation juste et cohérente de tous les candidats, nos recruteurs sont soutenus par un outil d'IA qui prend des notes de manière sécurisée pendant la conversation.

Créer un travail significatif signifie accepter différentes perspectives. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et ne pratiquons aucune discrimination basée sur l'âge, la couleur, les capacités, l'origine nationale, la race, la religion, le sexe ou l'orientation sexuelle. Non seulement ces dispositions sont protégées par les lois provinciales et fédérales, mais l'ouverture à la différence est l'essence même de Plus Company — et nous ne voudrions pas qu'il en soit autrement. Nous sommes fiers de notre milieu de travail inclusif et accessible. Si tu as besoin d'accommodements durant le processus d'entrevue pour faciliter ta participation, fais-le-nous savoir.

#LI-SM1