Talent.com
Fairmont Le Château Frontenac
Ambassadeur·rice Lobby – Temporaire (H/F/D)Fairmont Le Château Frontenac • Quebec, Capitale-Nationale, CA
Ambassadeur·rice Lobby – Temporaire (H/F/D)

Ambassadeur·rice Lobby – Temporaire (H/F/D)

Fairmont Le Château Frontenac • Quebec, Capitale-Nationale, CA
30+ days ago
Job type
  • Temporary
Job description

Ambassadeur·rice Lobby – Temporaire (H/F/D)

Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectifs que les réussites individuelles.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.

*Doit être disponible pour la période estivale; 23 novembre 2025 au 3 janvier 2026

  • Horaire de travail: Variable
  • Jours de congés: Doit être disponible le jeudi, vendredi, samedi et dimanche

Ce que l'établissement vous offre :

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
  • Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
  • Régime de retraite, disponible après 3 mois. *
  • Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
    • Soutien en santé mentale
    • Conseils juridiques et financiers
    • Services en santé et nutrition
    • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
    • Appui pour les transitions de vie
  • Nettoyage à sec offert.
  • Stationnement gratuit à l’hôtel (avantage imposable).
  • Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
  • Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
  • Intégrer une riche culture d’entreprise :
    • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
    • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
    • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
    • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Description du poste

  • Gestion de tous les domaines des relations clientèle et s’assurer que les normes de service sont respectées
  • Vous serez appelé(e) à travailler à l’extérieur pour de longues périodes afin d’assurer un accueil et une circulation fluides pour nos invités
  • Gérer les problèmes des invités et réagir rapidement, consigner et avertir les secteurs adéquats
  • Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et les besoins des collègues
  • Aider les hôtes en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile
  • Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département
  • Respecter toutes les politiques de sécurité
  • Toutes autres tâches connexes

Qualifications

  • Un diplôme collégial dans un domaine pertinent est souhaité.
  • Un niveau avancé en anglais est indispensable pour interagir efficacement avec une clientèle principalement anglophone.
  • Démontrer des aptitudes fortes en communication, en gestion des conflits et en résolution de problèmes pour assurer une expérience client optimale.
  • Faire preuve d'une grande fiabilité et de responsabilité, ainsi que de la capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique et exigeant.
  • Être capable de travailler de manière collaborative au sein d’une équipe et maintenir une attitude calme et courtoise, en mettant l’accent sur les besoins des clients.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien‑être est au cœur de nos priorités.

#J-18808-Ljbffr
Create a job alert for this search

Ambassadeur·rice Lobby – Temporaire (H/F/D) • Quebec, Capitale-Nationale, CA

Similar jobs

Conduisez avec Lyft, selon votre horaire

LyftWendake, QC, CA
Full-time +2

Les nouveaux chauffeurs à Québec City gagnent une prime de 250 $ avec 25 courses en 30 jours.Lyft est une plateforme qui met en relation les chauffeurs avec les personnes qui ont besoin de se dépla... Show more

 • Promoted

Ambassadeur Acquisition de Talents - NA & Europe

Poka Inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Chez Poka, nous réinventons la manière dont les équipes de première ligne travaillent, apprennent et résolvent des problèmes au quotidien.Nous sommes la principale plateforme pour les travailleurs.... Show more

 • Promoted

Représentant(e) aux ventes – Temps plein

TruGreen Limited PartnershipQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Rue Michel Fragasso, Québec, Quebec G2E 5P3.Aimer le contact humain, aider les gens et être bien rémunéré — ça vous ressemble? Chez EspacesVerts, nous prenons soin de nos clients résidentiels et co... Show more

 • Promoted

Votre entreprise Spécialistes du service aux clients Permanent, Présentiel, Temps plein | Publi[...]

GestionproximacentauriQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time +1

Commerce de détail | Ville de Québec, QC, Canada | 150 employés.Tu aimes quand une situation complexe se transforme en solution concrète? Ce rôle pourrait rapidement devenir ton terrain de jeu!.Ici... Show more

 • Promoted

Chef.fe d'équipe (Temps partiel) - Méga-Centre Lebourgneuf

RCL - Reitmans Canada Ltd/LtéeQuebec, Capitale-Nationale, CA
Part-time

Avec une forte présence en ligne et plus de 200 magasins d’un océan à l’autre,.Avec une forte présence en ligne et plus de 200 magasins d’un océan à l’autre,.XXS à 3X, en coupes Régulier, Petite et... Show more

 • Promoted • New!

Représentant(e) aux ventes – Temps plein

TRUGREENQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Rue Michel Fragasso, Québec, Quebec G2E 5P3.Aimer le contact humain, aider les gens et être bien rémunéré — ça vous ressemble? Chez EspacesVerts, nous prenons soin de nos clients résidentiels et co... Show more

 • Promoted

Associé, Services bancaires personnels, Temps Partiel (Opportunité future)- Ville de Québec

TDQuebec, Capitale-Nationale, CA
Part-time

Services bancaires personnels et commerciaux.Responsabilités principales : CLIENT.Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue d... Show more

 • Promoted

Leader de Plancher (Temps Plein) - Place Laurier

Internal Job BoardQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Leader De Plancher (Temps Plein 30-39 heures par semaine).Vous rêvez de travailler chez Lush? #CarrièresLush.Depuis 20 ans, Lush Amérique du Nord créé des cosmétiques frais faits à la main afin d’o... Show more

 • Promoted

Associée aux ventes Laurier Quebec

La SenzaQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Les associées de La Senza offrent un service à la clientèle inégalé, captivant et axé sur la marque afin de fidéliser la clientèle et d'augmenter les ventes et les profits de façon constante.Elles ... Show more

 • Promoted

Gestionnaire des ventes internes, Québec

Carlton CardsQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Joignez-vous à l’équipe n° 1 des cartes de souhaits au Canada!.Gestionnaire des ventes internes, Québec.Bilinguisme français-anglais obligatoire.Ce poste exige de travailler à 100 % à domicile.Les ... Show more

 • Promoted

Administratrice ou administrateur des règlements (contrat de 12 mois)

Empire VieQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Administratrice ou administrateur des règlements (contrat de 12 mois).La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 260 $.Cette f... Show more

 • Promoted

Ambassadeur·rice Lobby – Temporaire (H/F/D)

Fairmont Le Château FrontenacQuebec
Temporary

Ambassadeur·rice Lobby – Temporaire (H/F/D).Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence.C'est appartenir à une famille q... Show more

 • Promoted

Ambassadeur de marque Kobo Premium

Acosta GroupQuebec, Capitale-Nationale, CA
Part-time

Devenez ambassadeur de la marque Kobo en tant que représentant des ventes à temps partiel chez Premium.Apportez votre passion pour les ventes et votre service client supérieur les week-ends.Votre r... Show more

 • Promoted

Ambassadeur Bancaire – Service Client & Solutions

RBCQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Une institution financière de premier plan à Québec recherche un ambassadeur pour offrir un service client exceptionnel.Le candidat aura pour rôle de travailler en succursale, de promouvoir la marq... Show more

 • Promoted

Agent de la rampe - YQB (Temps partiel)

Starlink-AviationQuebec, Capitale-Nationale, CA
Part-time

Sous la supervision du superviseur de la rampe, le titulaire de ce poste agit à titre d’agent de la rampe.Il/elle effectue le travail d’agent de la rampe et offre une expérience sécuritaire, profes... Show more

 • Promoted

Vente Équipements d'Entreposage à Québec

Equipements EMUQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Deviens représentant pour Équipements EMU et impacts les ventes en entreposage dans la belle région de Québec.Ce poste à temps plein te permettra de développer un réseau professionnel tout en offra... Show more

 • Promoted

Mise en marché et présentation visuelle - Temps plein

Aubainerie---SiQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables.Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille avec ses 59 p... Show more

 • Promoted

Ambassadeur Service Clientèle - Temps Plein

PGW Auto GlassQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Devenez l'Ambassadeur du Service à la Clientèle au sein de notre équipe, où vous traiterez les demandes et commandes tout en assurant la satisfaction des clients.Dirigé par le Coordonnateur ou Géra... Show more

 • Promoted

Coordonnateur·trice épicerie - temps plein

Metro Inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Coordonnateur·trice épicerie - temps plein.Nombre d’heures: 40 heures par semaine.Horaire de travail: Du dimanche au jeudi.Vous avez une passion pour l'épicerie et une expertise en coordination ? R... Show more

 • Promoted

Technicien de Reliure à Temps Plein Stampa

Les Impressions StampaQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Devenez technicien de reliure chez Les Impressions Stampa, où vos compétences manuelles seront mises à l’épreuve.Ce poste à temps plein inclut l'opération de machines de finissage et le respect des... Show more