Conseiller technique - réclamations

Conseiller technique - réclamations at Thorens - Executive Search Specialists

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :

Une entreprise bien établie, spécialisée dans la gestion de garantie automobile, recherche un conseiller en réclamations pour s’ajouter à son équipe de Montréal.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

• Effectuer des entrées de données et assurer le suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie.
• Ouvrir et fermer les bons de travail pour les réparations.
• Produire des estimations des coûts de réparation et soumettre les réclamations aux manufacturiers.
• Répondre aux appels des clients liés aux réclamations sous garantie et offrir un excellent service à la clientèle.
• Réaliser diverses tâches administratives pour appuyer l’équipe.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit).
• Excellentes compétences en analyse, organisation et communication.
• Bonnes capacités en gestion des priorités et des urgences.

CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Poste permanent, 40h par semaine de 9h00 à 17h00.
• Salaire compétitif entre 80 000$ et 90 000$.
• 3 semaines de vacances dès l’entrée en poste.
• Assurances complètes et 10 jours de congés mobiles.
• Environnement humain et collaboratif.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Des questions sur ce poste ?

Contactez le recruteur associé (voir au haut de la page).

514.842.7846

Consultez les informations de contact de l'équipe ici.

#J-18808-Ljbffr