Account Executive, QC

AMOREPACIFIC Holdings est une entreprise coréenne de beauté pionnière, forte d’une riche histoire qui remonte à 1945. Basée à Séoul, l’entreprise exploite fièrement plus de 30 marques dans les secteurs de la beauté, des soins personnels et de la santé. Guidés par notre mission — “We make A MORE beautiful world” — nous avançons avec intention, convaincus que notre travail contribue à bâtir un avenir plus lumineux et plus beau.

Notre vision repose sur la conviction que le monde devient plus beau lorsque la beauté unique de chaque individu peut s’exprimer pleinement. Cette philosophie alimente notre parcours et inspire tout ce que nous faisons.

Pour donner vie à cette vision, nous nous engageons à respecter cinq principes fondamentaux :

• Le client avant tout
• Être les premiers et les meilleurs
• Collaborer avec ouverture d’esprit
• Respecter les différences
• Agir avec intégrité

Chez AMOREPACIFIC, chaque membre de l’équipe éprouve une grande fierté et un fort sens des responsabilités, sachant qu’ensemble, nous contribuons à créer un monde plus beau.

Sommaire du poste

Le ou la Représentant(e) de comptes (Account Executive – AE) joue un rôle clé dans la croissance des ventes, le rayonnement des marques et le développement de relations solides avec les partenaires détaillants, notamment Sephora. Agissant comme principal lien entre les équipes en magasin et les parties prenantes internes, l’AE est responsable de l’exécution des programmes de formation, du soutien aux initiatives en magasin et de la mise en œuvre d’activations de marque engageantes, avec excellence et efficacité.

Ce poste s’adresse à une personne stratégique et terrain, qui s’épanouit dans un environnement de vente au détail dynamique et qui est passionnée par les soins de la peau, l’innovation et l’engagement des consommateurs. Grâce à une excellente compréhension du marché canadien de la beauté, l’AE assurera la performance et la visibilité de la marque sur son territoire.

Ce poste relève directement du ou de la Gestionnaire principal(e), Ventes et Éducation.

Responsabilités principales

Les responsabilités incluent, sans s’y limiter :

• Exécution des ventes – Mettre en œuvre les stratégies de vente sur le terrain afin d’optimiser la performance en magasin et d’atteindre les objectifs de ventes chez Sephora et autres partenaires clés.
• Gestion des relations détaillants – Établir et maintenir des relations solides avec les équipes de direction et les conseillers beauté afin de stimuler la notoriété, l’adhésion et la performance de la marque.
• Formation et éducation – Offrir des formations percutantes sur les produits et la marque (en magasin et virtuelles) pour assurer l’engagement, la confiance et l’alignement des équipes de vente avec les valeurs de la marque.
• Marchandisage et gestion des stocks – Maintenir l’excellence en marchandisage, assurer le respect des standards de gondole et optimiser les niveaux d’inventaire selon les besoins la marque.
• Événements et activations – Exécuter des événements en magasin, des classes de maître et des activations spéciales afin d’augmenter l’engagement des consommateurs et l’expérience de marque. Le poste peut exiger du travail les fins de semaine.
• Rapports et administration – Suivre et analyser les performances de ventes, l’impact des formations et le rendement des événements; produire des rapports en temps opportu et assurer une gestion administrative rigoureuse.
• Collaboration interfonctionnelle – Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Ventes, Marketing et Éducation) afin d’assurer l’alignement stratégique et une exécution terrain impeccable.
• Visites en magasin et gestion du territoire – Effectuer des visites régulières en magasin pour encadrer, soutenir et motiver les équipes de vente tout en assurant le respect des standards et objectifs de la marque.

Qualifications et expérience

• Diplôme universitaire souhaité ; une combinaison équivalente de formation et d’expérience sera considérée.
• Minimum de 5 ans d’expérience en ventes, gestion de comptes ou opérations de vente au détail dans l’industrie de la beauté ou des soins de la peau.
• Expérience préalable avec Sephora ou d’autres détaillants de beauté prestige (atout important).
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook) ; expérience avec des outils de rapports de ventes (atout).
• Expérience confirmée en animation de formations, tant en virtuel qu’en magasin.
• Antécédents de succès en planification d’événements, marchandisage visuel, stimulation des ventes et service à la clientèle d’exception.
• Permis de conduire valide et accès fiable à un véhicule requis.
• Disponibilité pour travailler occasionnellement les soirs et les fins de semaine selon les besoins des événements et visites en magasin.
• Bilinguisme français et anglais : atout.

Compétences et qualités personnelles

• Solides compétences en ventes avec une capacité démonstrée à atteindre et dépasser les objectifs.
• Capacité d’analyser les données de ventes et de les transformer en stratégies concrètes.
• Expérience en coaching et en formation efficace sur les produits et services.
• Aisance avec les plateformes d’apprentissage en ligne et les outils de communication numérique.
• Passion pour les soins de la peau et la beauté, avec une bonne compréhension des comportements consommateurs et des tendances émergentes.
• Autonomie, proactivité et capacité à prendre des initiatives.
• Excellentes aptitudes relationnelles et interpersonnelles, tant à l’interne qu’à l’externe.
• Sens aigu de l’organisation et souci du détail, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide.
• Adaptabilité, esprit collaboratif et capacité de résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communication et en présentation, capables d’inspirer des auditoires variés.
• Disponibilité et volonté de se déplacer régulièrement sur le territoire assigné pour soutenir les magasins, événements et formations.

AMOREPACIFIC s’engage à favoriser l’intégration et l’égalité des chances. Des mesures d’accommodement sont offertes à toutes les personnes candidates, sur demande, tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement lors du processus d’entrevue, veuillez en informer la personne responsable du recrutement lorsque vous serez contacté(e).

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