Responsable de la livraison des solutions d'infrastructure technique | Technical Infrastructure

Date d’affichage / Date Posted:

2026-01-28

Pays / Country:

Canada

Emplacement / Location:

CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG

Responsable de la livraison des solutions d'infrastructure technique

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre l’équipe des Technologies Numériques de Pratt & Whitney Canada ?

Nous sommes en pleine transformation numérique, redéfinissant notre manière de travailler, optimisant nos opérations et transformant nos produits et services pour améliorer les expériences des employés et des clients.

En tant que membre de notre équipe de Technologie Numérique, vous contribuerez à façonner l’avenir en travaillant avec des outils avancés, en automatisant les processus et en innovant dans toutes les fonctions de l’entreprise.

Notre organisation mondiale est déterminée à cultiver une équipe autonome et compétente afin d’apporter des solutions avancées et des capacités numériques à la pointe de la technologie à nos clients.

Notre équipe

Relevant du directeur associé des services de travail chez Pratt & Whitney, le responsable de la livraison des solutions d'infrastructure technique est responsable de la coordination des projets d'infrastructure technologique numérique de l'entreprise.

À propos du rôle :

Notre mission est de garantir la sécurité, la disponibilité, la fiabilité et la conformité de l'infrastructure de notre usine en offrant une conception, une innovation, une maintenance et un soutien de première qualité. Nous sommes déterminés à créer un environnement qui favorise une productivité maximale, la durabilité et la croissance. Si vous êtes passionné par l'excellence en service à la clientèle et que la collaboration en personne ainsi que le travail à temps plein sur site vous motivent, nous vous invitons à postuler sur ce poste !

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Expérience dans la gestion de projets techniques/IT pour le client, incluant la gestion des ressources techniques, la gestion des points de contrôle, des comités de révision technique, et l'acceptation du client.

• Excellente compréhension de l'environnement opérationnel du client.

• Capacité à travailler et coordonner avec les clients internes/externes et les fournisseurs pour recueillir les exigences, développer des plans et exécuter en respectant les budgets et les délais requis.

• Capacité à travailler et à livrer des tâches/produits dans des délais courts, dans un environnement dynamique et potentiellement stressant.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Capacité à gérer efficacement plusieurs projets simultanément dans un environnement à rythme rapide.

• Expérience avec le cadre de gestion de projets du client.

• Créer, intégrer et mettre en œuvre des changements dans les plannings.

• Connaissance pratique du système de messagerie officiel du client.

• Connaissance du fonctionnement de l'organisation du client, de ses politiques internes et de ses processus.

• Organisation et suivi des projets.

• Expertise avec Microsoft Word, Excel et PowerPoint.

• Expérience avec Microsoft Project, Visio et Access.

• Prêt à « faire un effort supplémentaire » en matière de service client pour garantir que les exigences critiques en temps sont respectées.

• Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe de personnalités très fortes dans un environnement dynamique.

• Forte orientation mission et résultats.

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?

Compétences recherchées

• Connaissance deServiceNowouPowerBI

• Expérience en communication de terrain et en coordination

Exigences supplémentaires

• Formation technique et certifications spécialisées supplémentaires, etc.

• Années d'expérience requises : 7+ ans

• Niveau/secteur d'éducation requis : Baccalauréat en systèmes d'information de gestion (ou équivalent) ou Baccalauréat dans un autre domaine de gestion ou IT, avec une spécialisation en gestion de projet

• Une expérience équivalente peut remplacer l'exigence éducative

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur

• Programme d’assurance collective

• Possibilités d’avancement (progression de carrière)

• Programme de mérite ou programme de reconnaissance

• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine

• Club récréatif et sportif

• Garderies à proximité

• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?

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TechnicalInfrastructure Solution Delivery Manager

About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry, headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines thatpower the world’s largest fleet of business, general aviation, and regionalaircraftand helicopters.

Fornearly 100years, we have pioneered advancements in engine development, supporting cargo and equipment transportation, wildfire suppression, and passenger travel.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was recognized as one of Canada’s Top 10 Employers in 2025 byand ranked #1 in the aerospace and defense industry in the country. Our headquarters is also listed among the top employers in the Montreal region. These accolades reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, Canada, and worldwide.

Why Join Pratt & Whitney Canada’s Digital Technology Team?

We are on a digital transformation journey, redefining how we work,optimizingoperations and transforming products and services to elevate employee and customer experiences.

As part of our Digital Technology team,you’llhelp shape the future, working with advanced tools, automatingprocessesand innovating across all business functions.

Our global organization is committed to cultivating anempoweredand skilled team to bring advanced solutions and leading-edge digital capabilities to market for our customers.

Our Team

Reporting tothe Pratt& Whitney's Associate Director of workplace Services, Technical Infrastructure Solution Delivery Manageris responsible forcoordinating the company's digital technology infrastructure projects.

Our mission is to ensure the safety, availability,reliabilityand compliance of our factory's infrastructure by providing top-tier design, innovation,maintenanceandsupport. We are dedicated to creating an environment that enables maximum productivity, sustainability, and growth. If you are passionate about excellence in customer service and in-person collaboration and full-time onsite work motivate you, we invite you to apply for this position!

What will your day-to-day look like?

• Experience managing technical/IT projects for the Customer; managing technical resources, working through control gates, technical review boards, Customer acceptance

• Strong understanding of Customer field environment

• Ability to work/coordinate with internal/external Customers/Vendors to gather requirements, develop plans and execute to budgets/timelines asrequired

• Ability to work and deliver on short suspense tasking/products in a fast paced potentially stressful environment

• Excellent written and oral communication skills

• Ability to effectively manage several projects simultaneously in a rapidly paced environment

• Experience with Customer’s Project Management Framework

• Creates, incorporates, implements changes to schedule(s)

• Working knowledge of Customer’s official message system

• Working knowledge of Customer’s organization, internalpoliciesand processes

• ProjectOrganization/tracking

• Expert with Microsoft Word, Excel, and PowerPoint

• Experience with Microsoft Project, Visio, and Access

• Willing to “go the extra mile” in customer service and effort in ensuring that time critical requirements are met

• Ability to work independently and as part of a team ofvery strongpersonalities in a very dynamic environment

• Highlymissionoriented

What do you need to be successful?

DesiredSkills

• ServiceNoworPowerBIknowledge

• Experience with Field Communications and coordination

AdditionalRequirements

• Additional Technical and Specialty Training/Certifications Etc.

• YearsofExperienceRequired: 7+years

• Required Education Level/Major: BS Management Information Systems or BS in another Management or IT field with emphasis on project management

• Equivalent Experience may be Substituted for Educational Requirement

This position is part of a French-speaking work environment, it requiresa very goodknowledge of English to read and understand, daily, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers,suppliersor international colleagues.

Whatdoweoffer?

• Pension and savings plan with employer contributions

• Groupinsuranceprogram

• Opportunities for advancement (career progression)

• Meritor recognition program

• Health and wellness program, including virtual health care

• Recreationaland sports club

• Nearbydaycares

• Transportation accessibility or public transit program and free parking

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, andmaintainthe most advanced and reliableaircraftengines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protectfreedoms

At Pratt & Whitney Canada, youhave the opportunity tomake a difference every day—just look up.Areyoureadyto gobeyond?

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