Préposé(e) aux chambres, Entretien ménager

Job Description

Job Description

L'ENTREPRISE:

La passion est le moteur de la performance. InnVest réussit parce que nos gens aiment ce que nous faisons. Toute notre équipe partage une passion profondément enracinée pour le monde de l'hôtellerie et des voyages qui s'étend bien au-delà des murs de nos bureaux et hôtels.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où tout le monde a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diversifiées que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique : la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale de la prise de décision, le respect des autres, un fort sentiment d'intégrité et une curiosité pour remettre en question le statu quo.

Avec plus de 100 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 90 hôtels, faisant également d'InnVest le plus grand opérateur indépendant d'hôtels au Canada. Le portefeuille d'InnVest est géographiquement diversifié avec des hôtels de Vancouver, en Colombie-Britannique, à Corner Brook, à Terre-Neuve, mais aussi sur le plan de l'expérience, des auberges de bord de route aux propriétés urbaines de luxe, nous sommes également diversifiés sur le plan expérientiel.

Chez InnVest, notre mission est simple: offrir des expériences client exceptionnelles et des retours sur investissement supérieurs dans l'hôtellerie de qualité. Une carrière chez InnVest vous offrira des opportunités inégalées et une exposition inestimable au plus grand portefeuille d'hôtels indépendants au Canada.
Pour en savoir plus sur les hôtels InnVest, visitez

ACTIVITÉS:

Les tâches du préposé aux chambres incluent, sans toutefois s'y limiter:

• Nettoyer et entretenir les chambres attribuées de manière opportune et organisée conformément aux procédures de l'hôtel et aux normes de la marque.
• Fournir un service et une assistance authentiques à nos clients.
• Entretenir le chariot des préposés aux chambres et réapprovisionner les articles au besoin.
• Adhérer toujours aux procédures de sécurité établies et porter l’équipement de protection si nécessaire.
• Répondre à la demande de nettoyage de la chambre de la part du client ou de la direction de manière efficace et rapide.
• Rapporter tous les articles manquants dans une chambre et tous les effets personnels des clients trouvés dans les chambres vacantes immédiatement.
• Travailler en équipe et communiquer avec les autres départements conformément aux procédures de l'hôtel pour assurer une qualité et un service irréprochables.
• Peut aider à des projets de nettoyage en profondeur.
• Peut participer a aux autres tâches assignées.

COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS:

• Les expériences précédentes de nettoyage d’hôtel et de service à la clientèle sont un atout
• Déplacer, soulever, transporter, pousser, tirer et placer des objets pesant moins de ou égaux à 25 livres sans assistance
• Atteindre le haut et le bas des genoux, notamment en se pliant, en se tordant, en tirant et en se baissant
• Marcher pendant une période prolongée
• Souplesse face aux quarts de travail prévus - le / la titulaire peut avoir les week-ends et / ou les jours fériés
• Flexible et énergique avec la capacité de travailler sous pression
• Souci du détail
• Excellent sens de l'organisation, de la gestion du temps et des relations interpersonnelles
• Bien travailler de manière indépendante et en équipe avec un minimum de supervision
• Motivé, honnête, créatif, capable de travailler en équipe

InnVest Hotels est un employeur inclusif. À ce titre, nous accueillons et encourageons les candidatures de personne ayant besoin d’adaptation. Des d’accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats dans le cadre du processus de sélection. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.