Poste : Analyste Fonctionnel Salesforce
Date de début : ASAP
Mandat de ong durée
Responsabilités :
- Analyser les besoins des clients et des utilisateurs finaux
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories, et les valider avec les parties prenantes
- Collaborer avec le PO et l'équipe de développement pour assurer la cohérence et la qualité des livrables
- Réaliser les tests fonctionnels et les recettes utilisateurs, et assurer le suivi des anomalies
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions et assurer le support fonctionnel
Profil :
Diplôme en informatique, gestion de projet ou domaine connexeExpérience de 3 ans minimum en tant qu'analyste fonctionnel sur des projets SalesforceConnaissance des principes et des méthodes agiles (Scrum, Kanban, etc.)Connaissance de la plateforme Salesforce et de ses fonctionnalités (Sales Cloud, Service Cloud, etc.)Capacité d'analyse, de synthèse et de communicationEsprit d'équipe, de collaboration et d'adaptationMaîtrise du français, à l'oral et à l'écritFluid vous remercie de l'intérêt que vous portez à cette opportunité. Toutefois, seuls les candidats possédant les compétences requises seront contactés.
Fluid souscrit aux principes d'égalité d'accès à l'emploi et d'action positive. Nous accueillons et encourageons la diversité sur notre lieu de travail.
Les candidats doivent être qualifiés pour travailler au Canada.