ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN.
- Contrat d'un an pour remplacement temporaire
Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d’opportunités stimulantes.
Rejoindre l’équipe de Chantal, superviseure au service à la clientèle à Anjou , c’est bénéficier d’un horaire de jour (8h00am à 17h00) du lundi au vendredi et d’un quotidien rempli de tâches stimulantes :
Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement par courriel et par téléphoneGérer les insatisfactions du client et lui proposer les solutions les plus adaptées à la situation;Effectuer un suivi proactif avec la clientèle lors d'anomalies en cours d'expédition.Promouvoir / accompagner les clients sur les fonctionnalités et les nouveautés du portail;Travailler en étroite collaboration avec le personnel des Opérations et de la facturationEffectuer toutes autres tâches connexes.Et pour s’assurer que la paix d’esprit soit toujours sur votre chemin, nous offrons une foule d’avantages :
11 congés fériés, 3 congés personnels et 1 congé mobile et possibilité de 10 congés pour maladie ;Dépôt de la paie à chaque semaine ;Programme de formation et de développement interne ;Salaire concurrentiel et une équipe dynamique ;Évoluer dans une entreprise stable, en méga croissance et ayant une excellente réputation;Formule Hybride télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine)Intéressé ? Si vous répondez aux exigences ci-dessous, n'hésitez pas à postuler !
Connaissance générale de l’informatique;Bon communicateur tant à l’oral qu’a l’écrit;Capacité de concentration;Capacité d’adaptation;Esprit d’analyse;Esprit investigateur;Gestion des priorités;Capacité à gérer les plaintes;Souci du service à la clientèle;Maitrise des langues française et anglaise écrites et parlées;Expérience en transport (atout);Connaissance du logiciel TruckMate (atout)Envie d’embarquer avec nous ? On attend votre candidature !
Des questions ? Rejoins Zachary au 514 325-2727, 1178 ou par courriel à [email protected]
Chez Groupe Morneau nous adhérons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à fournir un environnement de travail diversifié et inclusif.
D.E.S terminé ou équivalentSouci du service à la clientèleConnaissance générale de l’informatiqueEsprit d’analyse et bonne gestion des prioritésMaitrise des langues française et anglaise écrites et parléesExpérience en transport et connaissance du logiciel TruckMate (atouts).