Dispatcher

Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et Logistique, parle votre langage et évolue dans votre univers.Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et Logistique, parle votre langage et évolue dans votre univers. Rejoignez mon client en tant que Répartiteur.trice Service Client ! Vous aimez jongler avec les appels, planifier efficacement et offrir un service exceptionnel aux clients ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Répondre aux appels de service et assister nos clients à travers le Canada . Fournir des informations générales et transférer les clients au personnel technique approprié. Répartir les appels de service aux techniciens grâce à notre système automatisé de géolocalisation ️. Planifier les maintenances préventives et le nettoyage, tout en tenant la liste de maintenance à jour.✨ Votre profil :

• 2 ans d'expérience comme répartiteur.trice .
• DEP dans un domaine connexe (un atout ).
• Connaissances techniques ou pratiques en mécanique, électricité ou programmation d'automates .
• Aisance avec les outils informatiques .
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit . Bilinguisme essentiel (français et anglais parlés et écrits), car le titulaire du poste sera amené à interagir quotidiennement avec des collègues, clients et partenaires à l'international et qui ne parlent pas français
• Sens du service client et organisation du travail irréprochables . Toute combinaison d'expérience et de formation sera prise en considération. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement stimulant, une équipe soudée et l'opportunité de relever des défis techniques passionnants ! Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une entreprise où vos compétences font la différence ! ✨