Deputy Sales Director / Directeur·rice adjoint·e aux ventes

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Directeur·rice adjoint·e aux ventes
Numéro de la demande: 45184
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc DP - Distribution ProDoc (80297487)
Département: Marketing et commerce électronique
Lieu de travail: LE GROUP JEAN COUTU - PRODOC (#M-PDOC)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Politique de télétravail
• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
• Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Paie hebdomadaire
• Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
• Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :

Sous la responsabilité du·de la Directeur·rice principal·e, ventes et marketing, le·la titulaire sera responsable de soutenir l’équipe des ventes (6 représentant·e·s) dans l’ensemble de ses activités dans le but de développer et maintenir des relations d’affaires de premier plan avec les pharmacien·ne·s propriétaires des deux bannières, Jean Coutu et Brunet. Il·elle assistera le·la directeur·rice principal·e ventes et marketing en agissant comme agent·e de liaison entre les divers services internes de l’entreprise (ventes, finances, informatique, approvisionnement, infographie, etc.). Le·la titulaire sera responsable du développement, réalisation et du déploiement des projets professionnels en collaboration avec le service de pharmacie et soin de santé.

Vos responsabilités en tant que Directeur·rice adjoint·e aux ventes :

• Collaborer au plan stratégique de la fonction ventes et marketing afin d’atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité de l’entreprise;
• Analyser régulièrement les données de ventes et proposer aux représentant·e·s des outils et/ou tactiques et meilleures pratiques afin de maximiser les ventes dans leurs territoires;
• Développer, réaliser et déployer des projets professionnels en collaboration avec les équipes de pharmacie et soins de santé;
• Prendre en charge la création et la production divers rapports et analyses à l’aide de supports informatiques tel que, tableurs Excel, macros, etc.;
• Soutenir l’équipe des ventes dans l’ensemble de ses activités par l’accompagnement des représentant·e·s lors de leurs contacts avec les client·e·s (visites en présentiel ou en virtuel);
• Répondre aux demandes (courriels/appels) de la force de vente, des différents services et des client·e·s et assurer les suivis;
• Former l’équipe des ventes sur les nouvelles procédures et/ou l’utilisation de nouveaux outils;
• Consulter les rapports de visite des représentant·e·s dans l’application de gestion des relations-clients et assurer le suivi des enjeux avec le directeur principal et/ou avec les équipes internes;
• Proposer et implanter des améliorations à l’application de gestion des relations-clients afin de maximiser ses bénéfices;
• Participer activement aux réunions de ventes;
• Assurer une veille de marché de la compétition (stratégies commerciales, offres de produits et ruptures);
• Être en mesure de remplacer temporairement un·e représentant·e sur la route, au besoin;
• Développer et présenter du contenu informatif, via Powerpoint ou autre, à l’équipe de ventes;
• Organiser des évènements tel que congrès, réunions, etc.

Les qualifications que nous cherchons :

• Détenir un diplôme universitaire en administration ou marketing. Un diplôme universitaire dans un autre domaine jumelé à une expérience pertinente pourra être considéré;
• Posséder un minimum de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en ventes ou dans un poste de coordination/support aux ventes, idéalement dans le commerce du détail/pharmacie;
• Expérience pertinente au sein de l’industrie de la vente au détail. Des connaissances spécifiques au secteur pharmaceutique seront considérés comme un atout;
• Excellente maîtrise de la suite Office : PowerPoint et Outlook, Excel (incluant des fonctions analytiques telles que la création de formules complexes et de tableaux croisés dynamiques);
• Disponibilité pour voyager dans la province de Québec, au besoin;
• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule, car le poste exige des déplacements dans les succursales.

Quelques atouts supplémentaires :

• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément, tout en étant autonome;
• Sens développé de l’organisation et de la gestion de son temps;
• Motivé par les défis et les objectifs;
• Fortes aptitudes interpersonnelles et capacité à créer des liens avec les clients;
• Fortes aptitudes de communication (oral et écrit), d’écoute et d’empathie;
• Souci du détail et rigueur.

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.