Talent.com
SolutionCondo
Agent(e) aux opérations - Service clientSolutionCondo • Montréal, Quebec, Canada
Agent(e) aux opérations - Service client

Agent(e) aux opérations - Service client

SolutionCondo • Montréal, Quebec, Canada
9 days ago
Job type
  • Full-time
Job description
Chez SolutionCondo : Un nouveau défi t’attend !

Tu as une passion pour la relation clientèle ? Viens rejoindre notre équipe !

Si tu veux rejoindre une entreprise en pleine expansion qui mise sur le potentiel de ses employés, SolutionCondo a besoin de toi.

Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent(e)s aux opérations - Service client.

Qui sommes-nous ?

SolutionCondo est une entreprise innovatrice rayonnant dans la gestion de copropriété, offrant aux propriétaires de condos des solutions pratiques pour économiser temps et argent dans la gestion de leur immeuble. Nous misons sur le travail d’équipe, l’excellence, et l’intégrité pour créer un environnement où chacun peut se développer et s’épanouir.

Pourquoi travailler chez SolutionCondo ?

Chez nous, le bien-être et le développement de nos employés passent avant tout ! Voici ce que nous offrons pour te sentir soutenu(e) et valorisé(e) au quotidien :

  • Un environnement collaboratif où chaque talent est mis en avant
  • Des assurances collectives après 3 mois
  • De la télémédecine après 3 mois
  • Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) après 3 mois
  • L’accès à un REER dès ton arrivée pour prendre en main tes objectifs financiers dès aujourd’hui (nous cotiserons à ton REER après 3 ans d’ancienneté)
  • Des rabais corporatifs (Opus, Énergie Cardio, et bien plus encore)
  • Une semaine de congés maladie
  • Les horaires d'été
  • Formation continue pour évoluer et élargir tes compétences
  • Excellentes possibilités d’avancement pour progresser dans ta carrière
  • Une ambiance détendue et dynamique avec des collègues avec qui il fait bon travailler chaque jour !

En quoi consiste ton rôle ?

Ton rôle consistera à assurer un service client de qualité, à coordonner efficacement les demandes des résidents et à veiller à la conformité et à la sécurité des bâtiments. Grâce à ton sens de l’organisation et ton souci du détail, tu contribueras activement à la satisfaction des copropriétaires et au bon déroulement des activités.

  • Répondre aux demandes des clients (par téléphone ou via notre plateforme UpperBee) en offrant un service courtois, rapide et professionnel et prendre des messages vocaux pour les attribuer au besoin;
  • Organiser et coordonner les déménagements et emménagements, en assurant une logistique fluide et conforme aux règlements de l’immeuble;
  • Programmer les intercoms à distance, en collaboration avec les fournisseurs et les résidents;
  • Programmer des dispositifs d’accès à distances pour les immeubles sous ta gestion;
  • Maintiens de l’inventaire des dispositifs d’accès d’immeuble;
  • Effectuer des appels de services, suivi et la création de bon de commandes;
  • Offrir un soutien aux membres du département de la gestion d’immeuble;
  • Faire respecter les règlements de l’immeuble, en assurant un suivi rigoureux des infractions et en maintenant un climat harmonieux;
  • Agir comme point central pour les demandes de service, notamment en lien avec la fiabilité et la sécurité des ascenseurs;
  • Participer activement à la mise à jour des données dans notre logiciel de gestion immobilière (UpperBee), afin d’assurer l’exactitude de l’information;
  • Gérer efficacement les fournisseurs, de la demande de service jusqu’au suivi de la prestation;
  • Planifier et coordonner les inspections incendie, en veillant à la conformité réglementaire et à la sécurité des occupants.

Le profil idéal ? C'est peut-être toi, si tu...

  • Tu as de l’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel (2 ans min);
  • Tu es à l’aise avec l'informatique et la suite Office;
  • Tu détiens d’excellentes habiletés de communications;
  • Tu as la maîtrise du français (obligatoire) et de l’anglais (un fort atout);
  • Tu es dynamique, autonome, et as une bonne gestion des priorités;
  • Tu veux travailler dans le domaine immobilier.

Les conditions de travail :

  • Type d’emploi : Permanent - 40h/semaine (lundi au vendredi)
  • Mode de travail : En présentiel, uniquement et la possibilité de faire un jour de télétravail/semaine après 3 mois
  • Lieu de travail : Montréal (métro Charlevoix)
  • Salaire : À discuter selon l’expérience
Si tu es prêt(e) à relever ce défi, postule dès maintenant chez SolutionCondo et fais partie d’une équipe dédiée à l’excellence et à l’entraide !
Create a job alert for this search

Agent(e) aux opérations - Service client • Montréal, Quebec, Canada

Similar jobs

Agente ou Agent de mise en service, Commissioning

Stantec Consulting International Ltd.Longueuil, Montérégie, CA
Full-time +1

Au sein de notre bureau de Longueuil comme Agent(e) mise en service (commissioning), vous serez responsable d'exécuter le processus de mise en services, la gestion documentation de mise en services... Show more

 • Promoted

Spécialiste des opérations – Services

QuadbridgeMontreal
Full-time +1

Quadbridge est un fournisseur nord-américain de solutions TI en pleine croissance, qui aide les entreprises à relever des défis complexes au quotidien grâce à des partenariats solides avec des four... Show more

 • Promoted

Spécialiste des opérations – Services

Quadbridge Inc.Montreal (administrative region), QC, CA
Full-time +1

Quadbridge est un fournisseur nord-américain de solutions TI en pleine croissance, qui aide les entreprises à relever des défis complexes au quotidien grâce à des partenariats solides avec des four... Show more

 • Promoted

Agent service à la clientèle

IVADOLongueuil, Montérégie, CA
Full-time

Salaire débutant à 27,20$/h + prime d'anglais! Plusieurs postes disponibles.Offrir une expérience client conviviale et un service personnalisé, c’est votre truc? Ça tombe bien, nous aussi ! En tant... Show more

 • Promoted

Private Client Service Associate / Associé au Service à la clientèle privée

Connor, Clark & Lunn Financial Group (CC&L)Montreal
Full-time

Associé au Service à la clientèle privée.Joignez‑vous à l’une des plus grandes sociétés indépendantes de services de gestion de placement discrétionnaires d’intérêt privé au Canada et aidez nos cli... Show more

 • Promoted

Chargé de clientèle en service aux entreprises

Marsh McLennan Agency - CanadaMontreal
Full-time

Intégrez Marsh McLennan en tant que Chargé(e) de clientèle pour offrir un service exceptionnel dans le domaine des assurances de dommages.Négociez des contrats tout en gérant les mises à jour néces... Show more

 • Promoted

Agent service aux clients - Assurance des entreprises

Essor - AssurancesSaint-Constant
Full-time

Agent service aux clients - Assurance des entreprises.Sous la responsabilité du Directeur - service, le titulaire du poste doit répondre de façon efficace à la clientèle d’ESSOR Assurance en ayant ... Show more

 • Promoted

Agent aux opérations et marketing - montréal

VIDOCQmontréal, qc, ca
Part-time +1

Contrat à temps partiel à durée déterminée de 12 mois, soit 2 jours par semaine (Possibilité de prolongation ou de transformation en poste permanent selon les besoins de l’entreprise et la performa... Show more

 • Promoted

Assistant(e) aux conseillères en placements – Service client pro

Elentia ConsultingMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Une société de conseil financier recherche un(e) adjoint(e) aux conseillères en placements pour soutenir l'équipe dans diverse tâches administratives et de service à la clientèle.Le candidat doit a... Show more

 • Promoted

Agent/Agente au Service à la Clientèle

Concept SGA Inc.Terrebonne, Lanaudière, CA
Full-time

Agent/Agente au Service à la Clientèle.Salaire à partir de 23$ / h selon l’expérience.Horaire du lundi au vendredi de 8h à 17h.Ce Qui T’attend Chez Concept SGA.Formation sur place, d’une semaine;.A... Show more

 • Promoted

Microtel Dorval Gestionnaire Services Client

Custom Software Systems Inc.Dorval, QC, CA
Full-time

Participez à une équipe dynamique au Microtel Inn & Suites à Dorval en tant que Gestionnaire des Services aux Invités.Ce rôle essentiel privilégie la satisfaction des clients et la gestion des opér... Show more

 • Promoted

Associé de l'équipe service client (Montreal)

DialecticaMontreal (administrative region), QC, CA
Permanent

Dialectica est une entreprise de services d'information B2B qui aide les professionnels à accéder à des informations en temps réel et à des connaissances auprès d'experts de l'industrie dans divers... Show more

 • Promoted

Associés au service à la clientèle

SaversDollard-des-Ormeaux, QC, CA
Full-time +1

Chez Village des Valeurs, nos associ ads au service e0 la client e8le offrent une excellente exp e9rience e0 nos clients, donateurs et autres membres d36 7dquipe.Nous offrons des postes e0 temps... Show more

 • Promoted

Agent(e) au service à la clientèle / répartition

UnibétonLaval, QC, CA
Full-time +1

Fournir un soutien aux clients lors de la prise de commandes téléphoniques et les documenter dans le système informatique selon les procédures établies;.Valider les commandes reliées au processus d... Show more

 • Promoted • New!

ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE - montréal

The Home Depot Canadamontréal, qc, ca
Full-time

Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,.GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle.L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en magasin, ... Show more

 • Promoted

Agent Service à la Clientèle — Formation Hybride

National Bank of CanadaMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time

Une institution bancaire à Montréal recherche un Agent service à la clientèle perception pour établir des relations de confiance avec la clientèle.Le poste requiert une capacité à analyser des info... Show more

 • Promoted

Client Operations Specialist Bilingue

Insight TechnologyMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Rejoignez Insight comme Client Operations Specialist bilingue à Montréal, QC.Ce poste hybride nécessite des compétences en communication en français et en anglais pour un service client efficace.En... Show more

 • Promoted

Associé(e) aux Opérations des Marchés de Capitaux

Societe GeneraleMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time

Associé(e) aux Opérations des Marchés de Capitaux.Associé(e) aux Opérations des Marchés de Capitaux.Préparer et compléter la liste de contrôle de clôture de l'équipe Agency pour les nouvelles trans... Show more

 • Promoted

Agent(e) de service à la clientèle / Customer Service Representative

FBASaint-Lambert, Montérégie, CA
Full-time +1

En affaires depuis 1998 sur le marché canadien, FBA Solutions est un leader dans le développement et l’offre de solutions personnalisées et novatrices en matière de protection juridique, de program... Show more

 • Promoted

Agente ou Agent de mise en service, Commissioning

StantecLongueuil, Montérégie, CA
Full-time +1

Le groupe Bâtiments de Stantec a pour mission de devenir un chef de file mondial en conception intégrée.Nos ingénieurs, conseillers, spécialistes en développement durable et techniciens se passionn... Show more