Directeur·trice de comptes - Marketing d'influence

Notre département du Service Conseil recrute son·sa prochain·e Directeur·rice de comptes – marketing d’influence

#TeamClark

Tu as une solide expérience en agence et tu évolues déjà sur des comptes clients d’envergure en marketing d’influence?
Tu es à l’aise pour piloter des campagnes complexes, de la stratégie à l’exécution?
Nous voulons te rencontrer.

Sous la supervision de la Directrice du Service Conseil, tu prendras la responsabilité complète de plusieurs comptes clients : définition des stratégies, pilotage des campagnes et livraison finale des projets.

Ce rôle demande autonomie, leadership et rigueur opérationnelle, ainsi qu’une forte capacité à bâtir des relations de confiance avec tes clients et ton équipe.

🚀 Tes responsabilités clés

1. Gestion stratégique et opérationnelle des campagnes

• Piloter de A à Z des campagnes d’influence à grande échelle et à fort enjeu.
• Concevoir des recommandations stratégiques complètes : analyse, casting, concept créatif, budget, KPIs.
• Assurer une exécution irréprochable : briefs, négociations, suivis, publications, livrables.
• Garantir la qualité, la rigueur et l’exemplarité des livrables.

2. Relation client et vision stratégique

• Être l’interlocuteur principal de comptes majeurs.
• Développer une relation de confiance durable : écoute active, diplomatie, proactivité.
• Anticiper les enjeux, identifier les risques, proposer les solutions les plus pertinentes.
• Maintenir un niveau élevé de satisfaction client, confirmé par un feedback régulier.

3. Gestion de la performance et rentabilité

• Suivre et optimiser les budgets, garantir la rentabilité des comptes.
• Analyser les performances, produire des rapports solides et des insights actionnables.
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs financiers du département.

4. Leadership et gestion d’équipe

• Encadrer et soutenir les cheffes de projet (junior et intermédiaire).
• Assurer un mentoring efficace : structuration, priorisation, montée en compétences.
• Participer à l’optimisation des processus internes et à la qualité globale du Service Conseil.
• Modéliser les standards d’excellence, incarner un leadership positif.

5. Développement d’affaires

• Identifier et activer de nouvelles opportunités sur tes comptes : upsell, nouveaux mandats.
• Contribuer à la croissance du portefeuille client et de l’agence.

✅ Exigences essentielles : Les candidatures qui ne répondent pas à l’ensemble de ces exigences ne pourront malheureusement pas être retenues

• 7 à 8+ années d’expérience en marketing d’influence ou gestion de comptes clients, idéalement en agence.
• Expériences obligatoires au Québec (marché, culture, pratiques spécifiques).
• Diplôme en communication, marketing ou toute autre formation pertinente, obtenu au Québec ou reconnu comme équivalent
• Une connaissance pointue de l’écosystème influence au Canada (QC, ON, ROC).
• Solide maîtrise des médias sociaux et des tendances influence.
• Bilingue (Français / Anglais).

🏆 Qualités recherchées

• Rigueur, créativité et sens du travail bien fait.
• Excellente gestion des priorités et du temps.
• Orientation solution et proactivité.
• Capacité à travailler sous pression et à garder une attitude positive.
• Leadership collaboratif et envie de faire grandir une équipe.

🌟 Ce que nous offrons

• Un ADN basé sur l’ouverture, la collaboration et la transparence.
• Des mandats variés et stimulants avec des expert·es passionné·es.
• Un esprit d’équipe authentique : zéro égo, 100 % collaboration.
• Des ressources pour progresser : formations, conférences, coaching, etc
• Une culture bienveillante, créative et motivante

Faire partie de la #TeamClark c’est aussi …🎉

• Un format hybride
• Des jours fériés doublés
• Avantages sociaux complets
• Des vendredis après-midi off en été
• Des activités d’équipe

Et plus encore …

Sommes-nous un match? 🚀

Afin de poser ta candidature, S.V.P. nous transmettre ton curriculum vitæ, une lettre de présentation, ton portfolio et/ou tout autre projet qui puisse nous donner un aperçu de la qualité de ton travail.

Au plaisir de Clarker avec toi!