Temporary position On call
The work mode arrangement for the position is full-time on site.
As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the organization's cooperative values through the support you provide. You support and provide advice to members and clients about their banking transactions. You promote all Desjardins products and services, and the various distribution channels available. You are attentive to members' and clients' needs so you can offer them personalized solutions. You identify business opportunities, and refer members and clients to colleagues who can help them with specialized needs. You are a proud ambassador of digital solutions and you advise members and clients on their use. You ensure that financial transactions go smoothly, while addressing any issues that may arise. You provide information and support on the use of technological tools, while sharing advice about prevention and safety. More specifically, you will be required to:
Support members and clients by telling them about technological tools and applications that can help them do transactions and operations on their own.
Contribute to business development and maintain business relationships through service delivery and activities.
Assist members and clients who have encountered fraud or irregularities, and ensure that they are referred to the appropriate partners.
Stay on top of the latest standards, products and services in your field.
Adhere to compliance, security and risk management rules.
What you bring to the table
High school diplomas in a related field
A minimum of two years of relevant experience
Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
Knowledge of French is required
Knowledge of all convenience services products and services
Knowledge of Desjardins products and services for caisse members, products and services offered by Desjardins Business centres, components and distribution networks and channels, and products and services offered by competitors
Ability to enter data in the systems
Knowledge of security measures, legal frameworks and internal controls
Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives
Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions
Knowledge of service standards
Trade Union (If applicable)
Emploi étudiant, Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client • 310, route du Fleuve Beaumont
Responsable des pièces et service.Agrandissement à venir du département de réception, pièces et expédition.Temps plein de jour et à l'année.Expérience de 3-5 ans dans un domaine similaire.Capacité ... Show more
Être préposé au service à la clientèle chez Filgo, c’est un emploi diversifié où chaque journée est unique.Nous propulsons ta débrouillardise en te lançant des défis quotidiens ! Ta mission : offri... Show more
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Saint-Aubert (30 minutes de Montmagny).Petit chalet individuel (douche/toilette privées) inclus.Travail de jour (10h00 et 18h00).Petit chalet individuel (douche/toilette privées) inclus.Hébergement... Show more
Hôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région de.Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ?.C’est peut-être vous que nous cherchons.Voici le poste en question... Show more
Entreprise manufacturière québécoise reconnue pour son expertise en fabrication et en assemblage de structures métalliques, nous collaborons avec de grandes organisations sur des projets variés et ... Show more
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Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois.Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi... Show more
La municipalité de Saint-Marcel compte 455 habitants, située à 40 minutes de Saint-Jean-Port-Joli et de Montmagny.Elle est reconnue pour la beauté de ses paysages et l’accueil chaleureux et généreu... Show more
Responsable des pièces et service.Agrandissement à venir du département de réception, pièces et expédition.Temps plein de jour et à l'année.Expérience de 3-5 ans dans un domaine similaire.Capacité ... Show more
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Le poste pour toi, on a ça dans notre dép.Des litres de plaisir, on a ça dans notre dép.Si tu veux une tonne d’autonomie, un horaire flexible et un(e) gérant(e) à l’écoute, t’es au bon endroit!.Des... Show more
Responsable des pièces et service.Agrandissement à venir du département de réception, pièces et expédition.Temps plein de jour et à l'année.Expérience de 3-5 ans dans un domaine similaire.Capacité ... Show more
Au minimum 32 heures par semaine.Groupe Sindec, 160 B Montée des Trentes, Mont-Saint-Hilaire, J3H 2R4.Sur les lieux physiques associés à chaque mandat qui vous seront confiés.Nous sommes à la reche... Show more
Start earning money fast and be your own boss.Instacart is a leading retail enablement platform that works with grocers and retailers to transform how people shop.Instacart’s platform helps people ... Show more
Saint-Aubert (30 minutes de Montmagny).Petit chalet individuel (douche/toilette privées) inclus.Travail de jour (10h00 et 18h00).Petit chalet individuel (douche/toilette privées) inclus.Hébergement... Show more
Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois.Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi... Show more
Participez au Service Clientèle de la Zec lac au Sable en tant qu'Agent.Ce rôle à temps partiel inclut une formation pour l'enregistrement des clients.Ce poste, d'environ 30 heures par semaine, est... Show more
Le titulaire du poste doit accomplir diverses tâches dans les départements d’assemblage et de peinture, à la demande de son superviseur et/ou du chef d’équipe.Il doit être polyvalent, car ses tâche... Show more
