Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
Expérience: 3 ans à moins de 5 ans
Tâches
Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.)
Assigner les tâches au personnel de vente
Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
Autoriser le retour des marchandises
Établir les horaires de travail
Vendre de la marchandise
Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
Organiser et tenir un inventaire à jour
Superviser et coordonner les activités du personnel
Gérer l'encaisse
Effectuer des examens de rendement
Fonctions et activités des superviseurs
5 à 10 personnes
Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés
Offre des programmes de mentorat effectuant le jumelage de nouveaux arrivants et/ou de réfugiés avec des employés d'expérience
Soutien pour les jeunes
Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes
Soutien pour les Autochtones
Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs Autochtones
Heures de travail: 37,5 heures par semaine
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Superviseur/superviseure - commerce de détail • Québec, QC, Canada