Service à la clientèle

Le Groupe Bell-Horizon, employeur de choix dans le domaine du transport nolisé de personnes par autocar, est actuellement à la recherche d'une personne pour le service à la clientèle. Nous effectuons des voyages partout au Canada et aux États-Unis et sommes en contact direct avec les agences et organisateurs de voyage. Le lieu du poste se situe au siège social de Trois-Rivières. Les principales tâches sont: - Répondre aux clients de façon courtoise afin de bien saisir leurs besoins en transport; - Effectuer des soumissions et des réservations; - Effectuer des suivis auprès de la clientèle afin de s'assurer que nous avons toutes les informations nécessaires; - S'assurer de la conformité des horaires; - Soutenir le personnel du département dans les diverses tâches connexes. Prérequis: - Bilingue (écrit et parler) pour répondre à nos clients et à nos fournisseurs. Le candidat doit aussi être en mesure de rédiger des courriels en français et en anglais. Compétences: - Débrouillardise et autonomie; - Fiabilité; - Assiduité; - Offrir un bon service à la clientèle; - Salaire selon expérience. Rejoignez notre équipe de passionnée !