The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Vaudreuil-Dorion, Quebec
Visique Pincourt cherche un spécialiste bilingue pour le service aux patients, offrant un rôle à temps plein et des défis stimulants dans une clinique dynamique.Faites une différence dans la vie de... Show more
Nous recherchons un agent bilingue pour fournir un service client exceptionnel par téléphone et clavardage, gérer les demandes et documenter les interactions.Poste 100% télétravail avec formation p... Show more
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Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers lég... Show more
Agent(e) service à la clientèle.Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle disponible à temps plein, ou pour un minimum de 30 heures par semaine.Relevant de notre dynamique Directric... Show more
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Représentant au service à la clientèle / Customer Service Representative.Lieu : Montréal, QC | Statut : Permanent, temps plein.Chez Fleurco, nous concevons et fabriquons des produits de salle de ba... Show more
Bilingue-Spécialiste du service aux patients.À ce poste, vous offrirez un service et un soutien exceptionnels, améliorant la vie de nos patients dans un environnement dynamique et enrichissant qui ... Show more
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À ce poste, vous vous offrirez un service et un soutien exceptionnels, améliorant la vie de nos patients dans un environnement dynamique et enrichissant qui valorise le travail d’équipe et la colla... Show more
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Le rôle principal est de répondre aux clients, de les conseiller sur les produits et services et de s'assurer d'un service client efficace. Show more
Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe.Nous offrons des postes à temps plein et à tem... Show more
