The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Longueuil, Quebec
Une entreprise en pleine croissance à Longueuil recherche un représentant du service à la clientèle.Vous serez responsable de la gestion des commandes des distributeurs en assurant une communicatio... Show more
Chaque jour, nos milliers de professionnels de l’expérience client (CX) aident les Canadiens à interagir avec les marques qu’ils aiment, transformant chaque interaction en un moment significatif.En... Show more
Une entreprise de location d'équipement recherche un spécialiste en location d'équipement.Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et des compétences dans le domaine de la location ou... Show more
Offrez vos services en tant que préposé aux résidents chez Chartwell, où vous fournirez des soins chaleureux et attentionnés.Établissez des connexions significatives et contribuez à des expériences... Show more
Le représentant du service à la clientèle bilingue répond aux appels et e-mails, gère les problèmes et renforce les relations avec les clients. Show more
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Lundi au vendredi | 8 h à 17 h.Chez Techo-Bloc, le service à la clientèle ne devrait jamais être ordinaire.On avance vite, on trouve des solutions et on est fiers d’offrir un niveau de service qui ... Show more
En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous offrirez un service exceptionnel à nos clients en agissant comme leur principal point de contact.Vous répondrez à leurs demandes, effectu... Show more
Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !.STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains... Show more
Le rôle implique de répondre aux appels entrants, offrir un support technique de base et assurer un service client efficace. Show more
Agent bilingue pour Postes Canada travaillant à domicile, offrant un soutien client par téléphone et clavardage pour des requêtes de livraison, tarifs et services.Nécessite de bonnes compétences en... Show more
Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimenta... Show more
Devenez Spécialiste service client chez Maestro Technologies et apportez votre savoir-faire en soutien client pour notre logiciel de gestion de projets! Ce poste offre une grande flexibilité à nos ... Show more
Intégrez l'équipe de RBC Assurances à Montréal en tant que Conseiller bilingue! Votre rôle sera essentiel pour offrir des conseils clairs en assurance automobile et habitation aux clients francopho... Show more
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Postulez comme représentant du service à la clientèle, un rôle essentiel au sein d'une équipe accueillante.Offrez un service rapide à nos clients tout en travaillant selon des horaires adaptés à vo... Show more
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Une société d'assurance leader à Brossard recherche un Souscripteur lignes personnelles.Le candidat idéal a entre 2 et 5 ans d'expérience en assurance et maîtrise l'analyse des demandes.Vous serez ... Show more
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da... Show more
