The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Dorval, Quebec
Chez Staples, nous sommes au service des entreprises — et vous êtes au cœur de ce qui nous unit.Bien que Staples soit reconnue comme un chef de file mondial des fournitures de bureau,.Produits prom... Show more
Une entreprise innovante de design intérieur recherche un(e) représentant(e) en service à la clientèle après-vente, bilingue français et anglais, pour assurer la gestion des dossiers clients et pro... Show more
IO Solutions recherche des candidats qui aiment relever des défis et qui aiment aider les clients par téléphone.Sous la supervision du chef d’équipe, le spécialiste des ventes et du service à la cl... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Show more
At ALS, we encourage you to dream big.When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.Responsabilit... Show more
Ayez un impact chez IPEX en tant que Représentant Bilingue du Service à la Clientèle.Ce poste mixte combine un travail en bureau et à domicile pour une flexibilité optimale.Nous recrutons un représ... Show more
Une banque canadienne à Montréal recherche un conseiller en service à la clientèle pour aider la clientèle entrepreneuriale.Les candidats doivent être bilingues en français et anglais, avoir un dip... Show more
Notre client, une organisation canadienne reconnue dans le domaine de la gestion d'avantages sociaux, est à la recherche d'un.Montréal (secteur métro Jarry).Permanent – Excellents avantages sociaux... Show more
Nous sommes toujours intéressés à entrer en contact avec des candidats qualifiés pour notre département des Agents au centre d'appel du service de l'Indemnisation.Cette demande de poste est conçue ... Show more
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Offrir des services à la clientèle de grande qualité à environ 2500 associés, gestionnaires et membres de l’équipe du soutien en matière de RH sur le terrain d’ADP à l’échelle du Canada par télépho... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Chez Village des Valeurs, nos associ ads au service e0 la client e8le offrent une excellente exp e9rience e0 nos clients, donateurs et autres membres d36 7dquipe.Nous offrons des postes e0 temps... Show more
Il s’agit d’un poste à distance ouvert aux candidats situés partout au Canada.Munich Re Canada est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e) en tarification bilingue, orienté(e) client, q... Show more
Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Show more
Akelius acquiert, améliore et gère des immeubles résidentiels.Nous avons des appartements locatifs dans les villes métropolitaines de New York, Boston, Washington D.Austin, Montréal, Québec, Toront... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
Une institution financière renommée recherche un(e) conseiller(ère) service à la clientèle à Saint-Lambert.Vous serez l'ambassadeur de la marque, offrant un service exceptionnel tout en développant... Show more
