EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :
> Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
> Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
> La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
> Des rabais avantageux sur les voyages
> Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
> Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie
> Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
> Un club social hyperactif!
SOMMAIRE DU POSTE:
GVQ est à larecherche d’un(e) conseiller(ère) en voyages corporatifs afin de prendre soinde nos clientèles corporatives. Joins-toi à nous pour poursuivre ta carrièredans le domaine stimulant du voyage!
TES PRINCIPALESRESPONSABILITÉS :
> Gérer de façon autonomeles demandes de voyages corporatifs complexes (aérien, hôtel, location devoiture, train, services connexes)
> Conseiller les clientssur les meilleures options de voyage en respectant les politiques corporatives,les budgets et les ententes négociées
> Effectuer lesréservations, modifications, annulations et suivis dans les systèmes GDS (ex.Sabre, Amadeus, Apollo)
> Gérer les situationsurgentes et imprévues (changements de dernière minute, perturbations,assistance en voyage)
> Maintenir une relation deconfiance avec les clients corporatifs clés et agir à titre de point de contactprincipal
> Analyser les besoins desclients et proposer des solutions personnalisées et proactives
> Se tenir à jour sur lespolitiques aériennes, les règles tarifaires, les fournisseurs et les tendancesdu marché corporatif
POUREXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
> Minimum de 5 ans d’expérience en voyages corporatifs
> Excellente maîtrise d’un GDS
> Connaissance approfondie des tarifs aériens complexes, des politiquescorporatives et des ententes fournisseurs
> Capacité démontrée à gérer des dossiers à haut volume et à haut niveau decomplexité
> Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication
> Grand sens de l’organisation, autonomie et rigueur
> Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
> Esprit d’analyse, jugement professionnel et approche orientée solutions
> Bilinguisme français / anglais (oral et écrit) requis
Conseiller(ère) en voyages corporatifs • Québec, QC