Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.
Description du poste :
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des renseignements sur les caractéristiques des produits et il connaît les produits connexes afin de vendre des projets entiers. Dans son rayon ou service d’affectation, il sait comment accueillir tous les clients, créer un lien avec eux et terminer les interactions par des remerciements. Il peut également offrir un service de base dans les rayons et services voisins. L’associé, Ventes, met l’accent sur le service à la clientèle, et s’engage à définir les besoins des clients et à y répondre.
Principales responsabilités :
Satisfaction de la clientèle
Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Chercher activement des clients dans l’ensemble du magasin et les accompagner vers la marchandise appropriée, peu importe le rayon ou service.
Poser des questions ouvertes concernant les projets du client afin de déterminer son niveau d’expertise et ses besoins.
Promouvoir les services offerts, comme les Services spéciaux, la Location, le Comptoir Pro et le Service Pro, et savoir comment les recommander.
Stimulation des ventes
Discuter des choix offerts (bon, meilleur, le meilleur) et suggérer des articles ou des services connexes d’autres rayons ou services dont le client pourrait avoir besoin.
Informer le client à propos du projet entier.
Tirer parti de la politique Pouvoir d’agir si cela s’avère nécessaire pour satisfaire le client.
Effectuer l’entretien quotidien des étagères : tous les produits doivent être étiquetés, munis des bons éléments d’affichage et propres.
Perfectionnement des compétences et des connaissances
Maintenir une bonne connaissance de l’ensemble des produits de son rayon ou service et des rayons et services voisins.
Chercher de façon proactive à bien connaître tous les produits et services.
Maintien de la sécurité
Respecter toutes les politiques et procédures, y compris celles relatives à la prévention des pertes.
Compétences :
Communication efficace.
Souci de la clientèle.
Aptitudes :
Aptitudes pour les relations interpersonnelles.
Supérieur immédiat ou subordonnés :
Superviseur.
Exigences relatives aux déplacements :
Aucune exigence relative aux déplacements.
Exigences physiques :
Se pencher, se courber, s’étirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer des articles.
Conditions de travail :
Horaire variable pouvant inclure les soirs et les fins de semaine.
L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.
Études :
Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
Expérience professionnelle :
Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou dans un métier, un atout.
Expérience en direction :
s. o.
Accréditations : s. o.
Autres exigences : s. o."
Associé I, Ventes • Okotoks, AB, CA
Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 31971 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publicatio...Show more
Une entreprise d'assurance reconnue recherche un conseiller en assurance vie à Lévis, Québec.Le candidat idéal a plus de 2 ans d'expérience en vente et doit être capable de développer un portefeuil...Show more
Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 31971 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publicatio...Show more
À Exportation et développement Canada (EDC), nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l’étranger.Nous leur offrons les outils financiers et l’expertise dont elles ont besoin pour explore...Show more
Le rôle principal est d'assister les clients, gérer les commandes, et maintenir l'organisation du magasin.Show more
Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 30829 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de pub...Show more
Représentant aux ventes internes - Brossard.Emploi - Permanent Temps plein -.Succursale: Brossard - Brossard Québec J4Y 2P3.Horaire: Lundi au vendredi (Jour).Chez Sani Marc, nous avons pour mission...Show more
Ventes techniques sortantes (Télétravail).Chez NTT DATA, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meille...Show more
Nous recherchons un(e) Associé(e) aux ventes et renouvellements bilingue pour soutenir le renouvellement des régimes d’assurance collective destinés aux groupes de moins de 50 participants.Le candi...Show more
Accompagner et gérer un portefeuille de clientèle pour atteindre ses objectifs financiers, bâtir des relations de confiance et collaborer avec des spécialistes pour offrir les meilleures solutions ...Show more
Faites progresser votre carrière en tant que Représentant des Ventes Internes, axé sur la croissance des petits comptes.Suivez un modèle de travail flexible et bénéficiez de nombreuses ressources.C...Show more
Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site.Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désact...Show more
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven...Show more
Conseiller associé en assurance de niveau II.Conseiller associé en assurance de niveau II.Co-operators Assurance et services financiers Entreprise:.Poste permanent à temps plein Modèle de travail:....Show more
Une société de prêt hypothécaire recherche un Processeur Hypothécaire Associé pour accompagner les clients dans leur demande de prêt.Le candidat idéal possède des compétences en communication, une ...Show more
Intégrez le secteur de l'analyse des données en tant que Spécialiste des ventes.Établissez des relations solides avec les clients tout en atteignant des objectifs ambitieux grâce à une expertise te...Show more
Associé(e) régional(e) des ventes bilingue, Placements et assurances.Associé(e) régional(e) des ventes bilingue, Placements et assurances.Lieu : à distance, au Canada (heures occidentales).La fourc...Show more
