Sr. Analyst, IT Quality Assurance

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

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Vos responsabilités

En tant que membre de l’équipe CIBC, l’analyste principal, Contrôle de la qualité, TI est chargé de l’élaboration et de l’exécution de scénarios d’essais et de scripts pour l’intégration de systèmes fonctionnels et pour les essais d’acceptation de plusieurs plateformes, conformément aux normes, politiques, procédures et contrôles établis. Le titulaire du poste utilise sa bonne compréhension de la dynamique du secteur pour définir et consigner les critères des essais et présenter les résultats conformément à la méthodologie d’essai définie. L’analyste principal, Contrôle de la qualité, TI règle les problèmes et offre une formation technique aux employés moins expérimentés, assure la maintenance des configurations des systèmes d’essais et exécute des scripts d’essais à l’aide d’outils d’essai aux fins de conformité aux normes d’essais. Le titulaire du poste fait preuve de jugement et d’autonomie dans les tâches courantes, et dispose d’une grande latitude dans l’analyse et la résolution de problèmes complexes pendant l’exécution des essais, ou la soumission de problèmes et préoccupations à un autre palier d’intervention. Il règle de façon proactive les problèmes qui relèvent de ses fonctions et trouve des points à améliorer.

Comment réussir

• Exécution d’activités d’essais : Analyser, définir et transposer des exigences opérationnelles et fonctionnelles, des cas d’utilisation, des conceptions et des spécifications en exigences concernant des essais. Gérer et coordonner les activités de mise à l’essai de bout en bout de projets de petite et de grande envergure de nombreuses équipes dont les ressources se trouvent à la fois sur place et à l’étranger.

• Établissement de relations : Répondre aux demandes des clients en offrant un service à la clientèle professionnel de grande qualité pour le portefeuille attribué afin d’assurer la satisfaction des clients. Vous assurerez la liaison avec les clients et interagirez avec eux dans le cadre de la gestion quotidienne de la technologie de votre portefeuille afin de soutenir les objectifs ou de régler des problèmes.

• Collaboration : Collaborer avec les responsables des essais, les analystes, Systèmes de gestion et les équipes de développement afin d’établir des plans, des normes et des procédures de mise à l’essai qui ajoutent de la valeur aux projets logiciels et qui satisfont aux contraintes du projet en examinant les documents du projet.

• Surveillance et signalement : Surveiller le respect des normes de qualité du projet et faire le suivi ou fournir des rapports sur l’état d’avancement des essais, au besoin. Respecter les processus de la Banque CIBC à toutes les étapes du cycle de vie du développement de logiciels et veiller à ce que les activités liées aux essais soient conformes aux normes en la matière. Reconnaître, prévoir et régler les problèmes liés aux activités d’essai pendant le cycle de vie des essais.

Vos attributs

• Vous pouvez démontrer votre expérience dans les domaines suivants : cycle de vie des essais logiciels – méthodologies Agile ou en cascade, approches de contrôle de la qualité, outils, techniques de reconnaissance, de prévision et de résolution de problèmes organisationnels, opérationnels ou liés aux processus.

• Vous avez un diplôme en informatique, en génie informatique, en mathématiques ou dans un domaine semblable.

• Vous comprenez que chaque détail compte. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Vous avez une grande capacité d’analyse et de résolution des problèmes. Votre esprit critique contribue à éclairer vos prises de décision.

• Vous donnez un sens aux données. Vous aimez étudier des problèmes complexes et interpréter les renseignements. Vous avez confiance en votre capacité à communiquer des renseignements détaillés de manière percutante.

• Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

• Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

• Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

• Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

• La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

• La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.

• Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

• Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)

• Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Toronto-81 Bay, 17th Floor

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Assurance de la qualité (AQ), Conception de cas de test, Dépannage, méthodes de sondage, Parasoft SOAtest, Pensée analytique, Python Frameworks, Python Requests, Résolution de problèmes en groupe, Technologies de l’information (TI), Virtualisation des services