Technicien de terrain II - Region de Quebec

Technicien de terrain II – Région de Québec

Ce poste est situé à Québec. En tant que technicien de terrain II, vous serez responsable de la prise en charge et de la maintenance des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau et des imprimantes pour les utilisateurs finaux de nos clients. Ce rôle relève du directeur du service à la clientèle et un permis de conduire valide et un véhicule sont requis. Ce rôle nécessite d'être bilingue Français / Anglais.

Responsabilités

• Maintient, analyse, dépanne et répare les systèmes informatiques, le matériel et les périphériques informatiques
• Documente, entretient, met à niveau ou remplace les systèmes matériels et logiciels
• Prend en charge et maintient les informations de compte d'utilisateur, y compris les groupes de droits, de sécurité et de systèmes.
• Identifie, analyse et répare les défaillances des produits, commande et remplace les pièces au besoin
• S'appuie sur l'expérience et le jugement pour planifier et atteindre ses objectifs.
• Effectue une variété de tâches compliquées
• Travaux sous supervision générale. Un certain degré de créativité et de latitude est requis

Tâches principales

Qualifications

Certifications

Field Technician II – Quebec

This position is located in Quebec. As a Field Technician II, you will be responsible for supporting and maintaining laptop, desktop and printer support for end users and clients. This role reports into the Field Services Manager and a valid drivers’ license and vehicle are required. This role requires being bilingual French / English.

Responsibilities

Main Tasks

Qualifications

Certifications

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Engineering and Information Technology

Industries

IT Services and IT Consulting

#J-18808-Ljbffr