Description
Sous la responsabilité du directeur de la lutte contre la fraude et la criminalité financière, vous serez chargé(e) d'examiner les cas de fraude présumée et de travailler en collaboration avec le client et les autres membres de l'équipe d'enquêteurs afin de proposer un plan d'enquête efficace visant à découvrir les faits pertinents dont le client a besoin pour prendre une décision.
Ce que vous ferez
- Exécuter le plan d'enquête en utilisant des techniques et des ressources conçues pour recueillir et valider les faits pertinents concernant les objectifs de l'enquête.
- Maintenir des contacts fréquents avec le client pour rendre compte de l'état d'avancement et déterminer si l'enquête doit se poursuivre ou être modifiée en fonction des résultats.
- Interagir avec le sujet de l'enquête et / ou toute personne susceptible de détenir des informations pertinentes pour l'enquête. Il peut s'agir de contacter des prestataires de soins médicaux et de santé mentale, des employeurs, des pharmacies, des comptables, des agents d'assurance, des conseillers juridiques, des employeurs, des voisins, des tribunaux civils et pénaux, des forces de l'ordre, des organismes de réglementation, des autorités chargées de délivrer les licences, des administrations municipales et provinciales, des organisations professionnelles, d'autres compagnies d'assurance, etc.
- Utiliser les ressources de recherche et l'analyste de recherche de l'UES pour recueillir des données à l'appui de l'enquête.
- Documenter clairement les résultats et en discuter avec les clients. S'assurer que les décideurs interprètent correctement les résultats de l'enquête. Consulter de manière proactive sur les activités d'enquête supplémentaires susceptibles de combler les lacunes identifiées par le(s) décideur(s).
- Élaborer et présenter des formations anti-fraude aux associés, selon les besoins et par mesure de prudence pour gérer les risques de l'entreprise.
- Coordonner le soutien aux enquêtes sous contrat privé. Il peut s'agir de consultants possédant des compétences spécialisées, tels que des examinateurs de documents médico-légaux, des fournisseurs d'enquêtes internationales, etc.
Ce que vous apporterez
Formation et expérience pertinentes, y compris un diplôme en administration des affaires, en justice pénale ou dans un domaine connexe, plus un minimum de dix ans d'expérience dans les enquêtes sur les fraudes liées aux sinistres, à la souscription, aux agents / courtiers, aux reprises de compte, aux services financiers ou aux services financiers et / ou une expérience professionnelle en matière d'enquêtes avec des organismes chargés de l'application de la loi.La maîtrise de lanague anglaise pour communiquer avec la clientèle qui se trouve partout au Canada.Aptitudes à l'analyse et à la résolution de problèmes nécessaires pour élaborer, exécuter et adapter un plan d'enquête permanent ; pour faire la distinction entre les symptômes et les causes premières ; et pour faire la distinction entre les faits / vérité et les opinions / ouï-dire.Aptitude à utiliser les ressources d'information (c'est-à-dire les sources confidentielles, les bases de données informatiques, les archives publiques, etc.) et à appliquer les techniques d'enquête (c'est-à-dire les entretiens, la recherche de pistes, l'évaluation et la vérification des informations, l'identification des indicateurs de fraude, etc. pour développer des sources et rassembler des informations pertinentes de la manière la plus efficace et la plus rentable possible.Aptitudes à la communication nécessaires pour établir rapidement des relations et solliciter des informations confidentielles auprès de sources souvent peu disposées à divulguer de telles informations, généralement dans un environnement peu familier. Capacité à communiquer des informations techniques en matière d'assurance, de médecine et de finance avec des professionnels de ces domaines et avec des profanes.Connaissance spécifique de toutes les lois affectant la capacité légale de nos organisations à enquêter - par exemple, les lois relatives au harcèlement, à la vie privée, à la confidentialité, à la dénonciation, aux pratiques trompeuses, à l'utilisation d'informations protégées par la LPRPDE, etc. Le titulaireConnaître les lois qui créent des documents publics et qui autorisent la collecte de certaines informations (par exemple, les dossiers judiciaires).Excellentes aptitudes orales et écrites pour résumer des scénarios factuels complexes à l'intention de la direction de l'entreprise et de ses conseillers juridiques.Pourquoi vous joindre à notre équipe?
Lorsque vous faites partie de Securian Canada, vous participez à une culture agile et innovante, hautement performante, brillante et axée sur la réalisation, – afin qu’ensemble, nous puissions découvrir l’art du possible.
Chez notre entreprise, nous voyons votre potentiel dès le premier jour et vous mettons au défi de développer vos forces uniques, alors que vous poursuivez une carrière riche de signification aux nombreuses occasions et collaborations.
Vous ferez également partie d’une équipe qui s’engage envers la diversité, l’équité et l’inclusion, et qui valorise les points de vue diversifiés, afin que vous puissiez être la personne que vous voulez être, tant au travail qu’en dehors du travail.
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Securian Canada s’engage à offrir un environnement de travail sans obstacle et un accès égal à l’emploi pour tous les candidats qualifiés. C'est-à-dire, sur demande, Securian Canada travaillera avec les candidats qui ont besoin d’aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement. Veuillez contacter careers@securiancanada.ca pour toute demande d'accommodation. Tous les renseignements partagés au cours de tout processus de demande d’accommodement seront stockés et utilisés uniquement d’une manière conforme aux lois applicables et selon la politique chez Securian Canada / Canadian Premier Life Insurance Company.
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