Spécialiste Principale, Formation des Courtiers

Responsabilités du poste

• Diriger la conception, le développement et la mise en œuvre de programmes complets de formation à la vente et au développement des affaires, ainsi que de méthodologies de formation, selon les besoins du secteur.
• Procéder à l’évaluation des besoins de formation des courtiers et identifier les lacunes en matière d’apprentissage et de perfectionnement qui doivent être palliées.
• Concevoir, lancer et gérer des programmes de perfectionnement.
• Concevoir des programmes d’apprentissage mixte à plusieurs niveaux qui soutiennent la stratégie commerciale de Wawanesa et les besoins de perfectionnement des courtiers dans toutes les régions.
• Mobiliser les principales parties prenantes à la conception et à l’orientation du programme
• Gérer le lancement, les mesures et les modifications nécessaires pour répondre à l’évolution des besoins au fil du temps.
• Travailler en partenariat avec les parties prenantes internes et assurer la liaison avec les experts en la matière en ce qui concerne la pertinence de la conception pédagogique proposée.
• Examiner et mettre à jour les programmes de formation existants pour s’assurer que l’ensemble du contenu est cohérent, pertinent et à jour.
• Obtenir la certification appropriée du programme (cours, ateliers, apprentissage en ligne) selon les besoins.
• Choisir les méthodes de formation appropriées (simulations, webinaires, formation des courtiers en personne, apprentissage en ligne, etc.).
• Soutenir la mise en œuvre et la prestation ou l’animation de formations en modes présentiel, virtuel et mobile.
• Se tenir au fait des recherches et des meilleures pratiques en matière d’apprentissage et de développement des affaires et les mettre en œuvre de manière appropriée pour l’organisation.

Qualifications

• Cinq à sept ans d’expérience dans la planification, la conception, le développement, la coordination et la mise en œuvre de programmes d’apprentissage et de développement, dont au moins deux ans dans un environnement d’apprentissage en ligne.
• Au moins deux ans d’expérience dans l’animation de séances de formation ou d’apprentissage pour des groupes de taille moyenne à grande.
• Diplôme ou certificat d’études postsecondaires ou expérience équivalente.
• Expertise et expérience dans l’élaboration de programmes de perfectionnement s’adressant à des auditoires de différents échelons au sein et à l’échelle de l’organisation.
• Connaissance et compréhension des processus permettant d’assurer le lien entre les programmes de perfectionnement et les programmes de gestion et de développement des talents, y compris l’identification de l’apprentissage expérientiel, les expériences d’apprentissage par l’action, l’accompagnement par les pairs, le mentorat et autres besoins en matière de programmes qui soutiennent l’avancement et le développement professionnel des employés et des gestionnaires.
• Expérience de l’application des principes de l’apprentissage par l’action et de l’apprentissage des adultes, connaissance de l’apprentissage en ligne et de son application dans les programmes de perfectionnement.
• Excellentes compétences en animation?; capacité à mobiliser des auditoires divers et de tous échelons.
• Excellentes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes et capacité à analyser en détail l’information et à créer et mettre en œuvre les meilleures solutions.
• Excellentes aptitudes en communication, en négociation et en présentation, et capacité d’adapter la communication selon l’auditoire.
• Excellentes compétences en matière de planification et d’organisation, avec la capacité avérée d’établir des priorités, de gérer des tâches multiples, de travailler avec précision dans des délais serrés et d’interagir en collaboration dans un environnement d’équipe.
• Excellent souci du détail et capacité de produire des renseignements pertinents et de prévoir et reconnaître les répercussions potentielles.
• Capacité à obtenir des résultats dans un environnement de travail dynamique.
• Maîtrise de la suite logicielle Office de Microsoft
• Un certificat en éducation des adultes est considéré comme un atout.
• Une connaissance et une expérience du secteur de l’assurance sont considérées comme un atout. Capacité et volonté de voyager selon les besoins.

Diversité, équité, inclusion et appartenance

À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à .
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la . Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.