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Courtier en Assurance de Dommages / Damage Insurance Broker

Courtier en Assurance de Dommages / Damage Insurance Broker

Assurances R.C. Coull Inc.Montréal-Ouest, QC, Canada
11 days ago
Job type
  • Full-time
  • Permanent
Job description

Poste : Courtier en Assurance de Dommages (Entreprises et Particuliers)

Responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients (servir et fidéliser la clientèle) en faisant l’analyse des besoins du client, comprendre et identifier les risques et besoins, et conseiller les meilleures protections disponibles. Expliquer les couvertures de manière simplifiée.
  • Travailler les renouvellements et effectuer les modifications nécessaires.
  • Répondre aux différentes demandes des assureurs.
  • Responsable de l'inscription des notes et commentaires nécessaires au dossier du client.
  • Responsable de l'entente de paiement et en effectuer le suivi.
  • Assurer un excellent service et maintenir une bonne relation avec la clientèle.
  • Saisir des informations dans les bases de données informatisées.
  • S’assurer de la réception de différents documents.
  • Effectuer le suivi nécessaire relatif aux paiements des polices d’assurances.
  • Accompagner le client lors d’une réclamation.

Exigences

  • Détient un permis délivré par L'AMF en assurance de dommages (les deux licenses  : des entreprises et des particuliers ) .
  • L’expérience dans l’industrie.
  • Français / Anglais (Bilingue un atout).
  • Démontre de la facilité à travailler avec différents logiciels. Être à l’aise avec la technologie.
  • Fait preuve de coopération et de courtoisie dans sa façon de travailler avec les autres.
  • Accomplit son travail avec autonomie, très bon sens de l’organisation, personnalité extravertie et dynamique (à l’aise dans un rôle axé sur le service à la clientèle).
  • L'objectif de ce poste est de répondre aux demandes de soumissions et changements d'assurance des clients existants et des nouveaux prospects en assurance de dommages et de soutenir l’équipe du bureau.

    • Salaire, avantages, description

    Salaire competitif (selon l’expérience), vacances, jours flexibles, assurance collective et potentiel de bonus annuel (selon performance du cabinet) .

    Poste permanent temps plein 38hres / semaine de jour (du lundi au vendredi).

    Sur place pendant 1 an, suivant la possibilité d'hybride (avec 3 jours minimum par semaine au bureau).

    Rémunération commissions compétitive basée sur la performance.

    Position : Damage Insurance Broker (Commercial & Personal-Lines)

    Responsibilities

  • Respond to customer requests (customer service and building loyalty) by analyzing customer needs, understanding and identifying risks and needs, and advising on the best coverage available. Explain coverages in a simplified manner.
  • Work on renewals and make any necessary changes.
  • Respond to various requests from insurers.
  • Responsible for entering necessary notes and comments in the customer file.
  • Responsible for payment arrangements and follow-up.
  • Ensure excellent service and maintain good customer relations.
  • Enter information into computerized databases.
  • Ensure receipt of various documents.
  • Carry out the necessary follow-up on insurance policy payments.
  • Accompany customers in the event of a claim.

    • Requirements

  • Holds an AMF-issued license in Damage Insurance (both : commercial lines and personal-lines).
  • Experience within the industry.
  • French / English (Bilingual an asset).
  • Demonstrates ability to work with various software programs. Comfortable with technology.
  • Demonstrates cooperation and courtesy in working with others.
  • Performs work independently, very good organizational skills, outgoing and dynamic personality - comfortable in a customer service-oriented role.
  • The objective of this position is to respond to requests for quotes and insurance changes from existing and new damage insurance prospects, and to support the office team.

    • Salary, benefits, description

    Competitive salary offered (depending on experience), vacation, flex days, group insurance and potential annual bonus (depending on office performance).

    Permanent full-time position, 38 hours / week, daytime (Monday to Friday).

    On-site for 1 year, after which possibility of hybrid (with a minimum of 3 days per week in the office)

    Competitive performance-based commission compensation