Coordinateur de service dans la construction - Dorval

Notre client à Dorval dans l'industrie de la construction est actuellement à la recherche d'un coordinateur de service pour son département de service. Ce candidat doit gérer les appels de service quotidiens d'entretien et de réparation demandés par notre
clients nationaux de l'industrie commerciale et de détail, tout en s'assurant que la qualité du service et la satisfaction du client sont atteintes.

Avantages
Lundi-vendredi (7AM-9AM - 4PM-6PM) (40 heures par semaine)
50000$-60000$ (selon l'expérience)
3 semaines de vacances
Assurance collective après la période de probation - Avantages sociaux - 50%/50% (assurance médicale, dentaire, vie, etc.)
Entreprise en croissance constante et bien connue dans l'industrie
Régime REER après un an

Responsabilités
Gérer les demandes quotidiennes d'entretien et de réparation émanant de divers clients du secteur de la vente au détail ainsi que de collègues du bureau.

Tenir les clients pleinement informés du début à la fin du service.

Assurer le suivi avec les techniciens de service

S'assurer que la facturation est à jour et que nous respectons les conditions de nos clients.

Traiter les devis de base pour les appels de service qui dépassent les NTE de notre client

Trouver de nouvelles ressources pour nous aider à maintenir un avantage concurrentiel dans l'industrie (au niveau national).

Saisie de commandes et diverses tâches administratives

Qualifications
Solides compétences en communication bilingue - tant à l'oral qu'à l'écrit

Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]

Expérience dans un environnement de construction ou emploi antérieur

Polyvalent et flexible dans des situations de haute pression

Fournir des directives et des solutions aux techniciens qui traitent l'appel de service.

Capacité à établir de solides relations avec les ressources internes et externes.

Fortes compétences organisationnelles

Avoir de bonnes capacités de négociation

Sommaire
Pourquoi Randstad?

Il y a beaucoup de bons emplois, des belles entreprises et des bons patrons.
Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.

Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, on vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander pour Brandon ou Sean pour organiser une rencontre avec vous. Vous pouvez envoyer votre CV par courriel à brandon.freger@randstad.ca / sean.lynch@randstad.ca

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Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.

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