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CB Canada
Représentant du service clientèleCB Canada • Montreal, Quebec, Canada
Représentant du service clientèle

Représentant du service clientèle

CB Canada • Montreal, Quebec, Canada
30+ days ago
Salary
CA$50,000.00 yearly
Job type
  • Temporary
Job description
Ref ID: 05080-0012450082

Classification: Service à la clientèle - Représentant

Compensation: $50000.00 to $71000.00 yearly

Notre client en distribution en gros de produits est à la recherche d'un représentant du service clientèle.


Les tâches comprennent, mais ne se limitent pas à :

• Préparer des soumissions et traiter les commandes des clients par téléphone, fac-similé et courriels

• Suivi des commandes des clients

• Effectuer les commandes auprès des fournisseurs et assurer l'interaction avec tous les autres départements.


Éducation : École secondaire (de préférence)

Ce que nous pouvons offrir :

• Rémunération concurrentielle

• Assurances médicales et avantages sociaux


Description des tâches principales:

• Répondre aux demandes de renseignements des clients

• Collaborer avec les principales parties prenantes et équipes pour se tenir au courant des nouveaux produits, services et politiques

• Enregistrer et modifier les informations relatives aux clients dans la base de données

• S'entretenir avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations

• Dialoguer avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations

• Offrir un soutien et des solutions aux clients conformément aux politiques de service à la clientèle de l'entreprise



Job Requirements:

Qualifications:

• Bilingue

• Minimum 1 an d'expérience dans le domaine du service à la clientèle

• Compétences téléphoniques exceptionnelles

• Connaissance du logiciel Epicor ERP un atout




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Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.

© Robert Half, 2022. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les https://www.roberthalf.ca/fr/conditions-dutilisation">conditions d’utilisation de Robert Half.

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Représentant du service clientèle • Montreal, Quebec, Canada

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