Associé au vente de la succursale M/F

Fonction principale :

Les associés aux ventes en succursale fournissent des solutions et établissent facilement le contact avec les clients de la succursale. L'objectif de l'associé aux ventes est de tirer parti des opportunités de vente, de fidéliser les clients et de dépasser leurs attentes en utilisant ses conseils, ses connaissances, son sens de l'informatique et son attitude gagnante. Les associés aux ventes de succursales ont d'excellentes aptitudes à la communication ainsi qu'une capacité à établir des priorités et à gérer leur temps efficacement.

Le rôle consiste à vivre et à démontrer les principes de Grainger : Axer sur le client, faire preuve de curiosité, agir avec intention, rivaliser avec un sentiment d'urgence, gagner en équipe et investir dans notre succès et faire ce qu'il faut

Principales fonctions et responsabilités :

• Assumer la responsabilité de l'ensemble de l'expérience client Cela comprend la sélection appropriée des produits, l'entrée et le maintien précis des commandes, la préparation précise et sûre des produits et le chargement sûr du véhicule du client, le cas échéant.
• Effectuer constamment des actions axées sur les ventes de la succursale afin de tirer parti des opportunités de vente et d'encourager la fidélisation des clients pour atteindre les objectifs de revenus
• Apprendre et naviguer facilement dans divers systèmes et applications informatiques pour les activités liées à la clientèle et à l'entrepôt
• Agilité pour passer sans transition de l'assistance aux clients à d'autres tâches diverses de la succursale, y compris l'exécution de tâches liées à l'entrepôt et à la salle d'exposition en toute sécurité pour le ramassage ou l'expédition
• Effectuer des tâches d'entretien ménager selon les besoins pour s'assurer que l'apparence de la succursale est conforme aux normes de Grainger

Éducation et expérience recherchées :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent de préférence. 1 à 3 années d'expérience dans un domaine connexe de préférence.
  
• Flexibilité pour travailler à n'importe quel moment pendant les heures d'ouverture de la succursale
  
• Être capable de gérer son développement personnel, accepter les commentaires et se montrer proactif avec votre responsable pour soutenir votre croissance
  
• Capacité de travailler dans un poste exigeant :
• De se tenir debout et de marcher en continu.
  
• Capacité à soulever régulièrement jusqu'à 25 lb sans assistance
  
• Capacité à apprendre et à utiliser en toute sécurité des équipements industriels motorisés
  
• Suivre avec succès et en temps voulu la formation initiale et continue, selon les besoins
  
• Autres tâches de soutien à la succursale, selon les besoins de l'entreprise
  
  L'anglais et le Français requis car le rôle soutient et interagit avec les membres de l'équipe de toutes les provinces canadiennes.
  
  Grainger s'efforce d'être un employeur de choix pour attirer et retenir les meilleurs talents diversifiés et offrir un environnement de travail agréable et sécuritaire pour tous ses coéquipiers. Une vérification des antécédents est prévue dans le cadre du processus d'embauche de Grainger et sera effectuée pour tous les candidats externes avant l'embauche. Les candidats internes feront l'objet d'une vérification des antécédents s'ils passent d'un poste sans conduite automobile à un poste avec conduite automobile ou à une poste de directeur ou d'un niveau hiérarchique supérieur.
  
  Conformément aux directives en matière d'excellence du rendement, les coéquipiers sont encouragés à présenter leur candidature pour des postes correspondant étroitement à leur expérience ou leur formation et à leur plan de perfectionnement personnel. Grainger adhère aux principes et pratiques d'équité en matière d'emploi. Nous invitons toutes les femmes et tous les hommes qualifiés, y compris les personnes handicapées, les minorités visibles et les autochtones, à présenter leur candidature pour les emplois que nous offrons. Des mesures d'adaptation peuvent être prises pour les personnes handicapées qui prennent part au processus de sélection et en font la demande.