Agent de service à la clientèle - centre d'expédition
Vous êtes passionné par le Service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement ? Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale.
Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au centre d'expédition.
Qu'est-ce que vous y gagnez ?
Une formation rémunérée
Travail à temps plein
Environnement de travail propre et sécuritaire
Salaire hebdomadaire déposé directement sur votre compte
La possibilité d'emploi permanent
Lieu de travail : 505 de Maisonneuve E, Montréal, H2L 4R6
Le salaire : 19.55 $ / heure
Les horaires de travail : 12:45-20:15/ du lundi au vendredi
Que ferez-vous ?
Servir les clients de la manière la plus efficace et la plus courtoise possible au téléphone et en personne.
Vendre des produits et services de l'entreprise de façon incitative et croisée.
Traiter les plaintes et les autres questions des clients
Travailler à résoudre les problèmes d'expédition
Résoudre les problèmes d'équipement et de technologie
Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle.
Établir une relation positive avec les clients, les contacts clés - vendeurs, locataires d'immeubles, etc.
Aider les clients avec les détails d'expédition et les problèmes de compte
Charger, scanner, enregistrer toutes les transactions quotidiennes du cargo
Rapprochement de la trésorerie, y compris les dépôts, le contrôle des clés
Respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise (y compris les uniformes)
Respect de toutes les normes de sécurité
Respect de la ponctualité/présence
Vivre les valeurs de Purolator
Représenter les valeurs de Purolator auprès des clients et des partenaires clés.
Capacité de soulever 70 livres et de rester debout pendant des intervalles de 3 heures.
Autres tâches assignées par la direction
Qu'apportez-vous à ce poste ?
De solides compétences bilingues en communication (anglais et français).
Une attitude enthousiaste et une éthique de travail positive.
Organisé(e) et capable d'établir des priorités et de mener plusieurs tâches de front.
Fiabilité, patience et professionnalisme
3 à 12 mois d'expérience en service à la clientèle de préférence
3 à 12 mois d'expérience dans la vente au détail de préférence
3 à 12 mois d'expérience dans l'utilisation de la technologie ou d'un système de point de vente de préférence.
Vous êtes intéressé(e) ? Sélectionnez Postuler maintenant pour être contacté(e) par un recruteur dans un délai de 24 heures. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter Mohannad par e-mail à l'adresse suivante
Partagez cet emploi avec vos amis et votre famille et gagnez des dollars pour chaque embauche réussie.
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