Ref ID: 05080-0012431568
Classification: Spécialiste des opérations
Compensation: $65000.00 to $90000.00 yearly
Notre client dans l'industrie du service HVAC est actuellement à la recherche d'un superviseur des opérations pour se joindre à leur équipe. L'entreprise est située dans le quartier de Saint-laurent et il s'agit d'une opportunité sur place. Après une formation, il pourrait y avoir de la flexibilité pour travailler de la maison 1 x par semaine.
Les responsabilités peuvent inclure mais ne sont pas limitées à :
L'administration des contrats de service pour optimiser les profits, vérifier que les obligations sont respectées, assurer la satisfaction et la rétention des clients.
Surveiller, poursuivre et aider à la vente des opportunités de service et de réparation sur le terrain de manière proactive afin de s'assurer que les objectifs de revenus sont atteints.
Aider la direction à assurer la réalisation des travaux d'entretien dans les délais et dans les limites du budget.
Gérer toutes les heures imputées aux travaux, y compris l'approbation des feuilles de temps et des transactions Procard (facturables ou non).
Gérer l'exécution quotidienne des contrats de service et des projets T& M et à prix fixe.
Gérer les comptes clients et aider à la résolution des litiges de facturation des clients.
Acheter des pièces et des matériaux pour l'entretien programmé, les réparations et les appels de service d'urgence.
Gérer les travaux de garantie et de démarrage
Réserver les nouveaux travaux et établir les plans de facturation.
Passer en revue quotidiennement les commandes en cours afin de s'assurer que les travaux sont effectués dans les temps.
Assurer une facturation précise et en temps voulu des projets, des contrats de service, des travaux à prix fixe et des travaux T& M.
Répondre aux appels de service entrants et les répartir.
Job Requirements:
Si vous avez de l'expérience directe ou relative, si vous êtes bilingue et si vous cherchez à rejoindre une petite équipe où la stabilité et la commodité sont prouvées, veuillez soumettre votre CV dès que possible.
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