Sdr sales development representative (H / F)

Le poste

est rattaché à notre service Relations Clients au sein de notre Direction Commerciale et Marketing.

Sous la responsabilité de la Responsable relation client, vous êtes le premier contact entre nos prospects et nos solutions. Vous avez pour mission de transformer un maximum de leads inbound / outbound en opportunités qualifiées (SQL) pour nos équipes commerciales. Grâce à votre analyse et à votre écoute, vous identifiez les besoins et valorisez nos solutions auprès des prospects.

À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

Qualifier les leads inbound via le site WEB Lire entre les lignes : comprendre l’intérêt réel d’un prospect

Identifier les besoins, les urgences, les enjeux

Transmission aux équipes Sales concernées

Transformer les MQL en SQL Qualification fine et rigoureuse

Découverte structurée

Compréhension claire de l’intérêt et du potentiel du prospect

Transmission propre et efficace au Sales correspondant

Suivre et optimiser les performances Assurer un suivi rigoureux dans le CRM.

Analyser les statistiques

Réaliser des feedbacks réguliers aux équipes Marketing et Sales

Proposer des actions d’amélioration continue

Le profil recherché De formation BAC, vous bénéficiez idéalement d’une expérience au sein d’un service client.

Au-delà de la formation et de l’expérience, ce sont avant tout les qualités suivantes qui feront la différence :

Vous avez un véritable attrait pour la relation client et la démarche commerciale,

Vous êtes curieux(se), analytique et doté(e) d’un bon sens de l’écoute ,

Vous faites preuve d ’énergie, de motivation et d’un état d’esprit positif,

Vous possédez d’ excellentes capacités de communication écrite et orale ,

Vous avez une forte envie d’apprendre et de progresser dans un environnement exigeant,

Vous disposez d’une expérience dans l’utilisation d’outils CRM .

Envie de faire partie de l'aventure dans un environnement dynamique ? alors rejoignez-nous !