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Préposé / préposée de salon funéraire

Préposé / préposée de salon funéraire

Services Groupe Action Inc.Montréal, QC, CA
30+ days ago
Job description

Description de l’offre d’emploi

Exemples de tâches

  • Supporter l’équipe de préposés aux familles.
  • Accompagner les familles dans leurs questionnements administratifs et dans l'inhumation des défunts.
  • Accomplir les tâches administratives liées au poste (ex : remplir la documentation requise, communiquer avec les maisons funéraires et effectuer des prises de rendez-vous).

Exigences

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, bureautique, relation d’aide ou tous autres domaines pouvant être pertinents
  • Trois (3) années d’expérience de travail dans le domaine du service à la clientèle.
  • Sens du service à la clientèle très développé, capable d’accueillir les clients avec empathie.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite et facilité à collaborer en équipe.
  • Sens de l‘organisation développé, capacité à gérer et traiter les dossiers administratifs avec précision.
  • Capacité à prioriser les tâches pour demeurer efficace sous pression.
  • Aptitude à saisir des données à l’informatique avec minutie et précision.
  • Polyvalence, bonne capacité d’apprentissage et d’adaptabilité aux nouveaux processus et outils.
  • Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
  • Une capacité professionnelle complète en italien (atout).
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.
  • Détenir et maintenir en vigueur un permis de conduire valide classe 5 (SAAQ).
  • Disponible à travailler selon un horaire variable incluant les samedis et les dimanches.

    • Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

    Langues

  • Français parlé et écrit - Élevé
  • Anglais parlé et écrit - Élevé

    • Formations

  • Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

    • Expérience3 à 5 ans

    Compétences

  • Capacité à concevoir et à adapter de l’équipement ou des technologies
  • Assiduité et ponctualité
  • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

    • Tavailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

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    Salon • Montréal, QC, CA