Agent(e) senior logistique de transport (Maritime)

Primary Job Posting Location :

Lachine, Québec Canada

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Description du poste

Résumé de la position

Effectuer la fonction de service à la clientèle quotidienne selon les besoins du client.

Ce poste implique de fortes responsabilités en matière de service à la clientèle

Principales responsabilités

• Surveiller et coordonner les expéditions, y compris la communication avec les bureaux à l'étranger, le ramassage, la livraison des marchandises ; suivi du fret, documentation, assurance et comptabilité.
• Conseiller les clients sur les procédures d'importation de fret maritime, les réglementations internationales (ex : procédures de paiement).
• Obtenir et produire toutes les informations pertinentes (outre-mer, documents bancaires, consulats, agences gouvernementales, etc.).
• Organiser le transport et la documentation avec les transporteurs.
• Produire des informations et une documentation précises dans les délais précisés.
• Développer les relations d'affaires et faire le suivi avec les clients et partenaires (ex : transporteurs).
• Assister les membres des agents intermédiaires et juniors dans la résolution de problèmes.
• S'assurer que l'entreprise ferme tous les dossiers dans le délai établi.
• Participer à l'amélioration de la qualité et des processus.

Autres exigences du poste

Formation et expérience de travail

Lieu de travail : 1221, 32e avenue, Lachine, Québec

Horaire de travail : du lundi au vendredi de 9h30 à 18h

UPS Supply Chain Solutions offre une rémunération globale compétitive comprenant :

Couverture d'avantages sociaux concurrentiels et même certaines primes payées entièrement par l’employeur qui comprend :

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.