Superviseur(e) de la reception
- Possède des connaissances approfondies des opérationsde la réception et du service à la clientèle.
- Établit des systèmes d’informations et decommunications efficaces en utilisant les livres de consignes, réunionsdépartementales et entraînement continu.
- S’occupe du centre d’affaires etassiste la clientèle au besoin.
- Assiste le directeur dans le traitement et lamise à jour des comptes à recevoir.
- Gère la facturation des comptes clients selonles directives de l’hôtel en s’assurant d’éviter les pertes de revenus.
- Assiste le directeur dans l'entraînementtechnique du personnel (système informatique).
- Participe à l'établissement des horaires detravail avec le directeur selon les besoins opérationnels tout en respectant lebudget.
- Assiste le directeur pour le pointage de lapaie pour le département.
- Assure un bon suivi de l’horaire des groupesainsi que la facturation (bonne communication avec le coordonnateur des ventes).
- En l’absence du directeur du département,assume la responsabilité de la satisfaction de la clientèle.
- En plus de ces responsabilités, il effectue lestâches prévues à la description de poste de Réceptionniste et en assure le bondéroulement.
- Effectue toutes autres tâches connexes reliéesau poste.
- Bonne connaissance dusystème informatique.
- Connaissance de basesur l’opération de l’équipement de réception. Capacité à résoudre des problèmesmineurs et / ou connaître les personnes ressources.
- Encourage le travaild’équipe.
- Familié avec lesprocédures et standards d’opérations.
- Autonome et capable detravailler avec un minimum de supervision.
- Empressement à répondreaux urgences.
- Sens accru du service àla clientèle et grand soin du détail.
- Doit se conformer aux procédureset standards du département, de l’hôtel et de l’entreprise.
- Responsable deconnaître les procédures d’urgence de l’hôtel.
Commis réception de la marchandise
Son rôle consiste à faire la réception des la marchandises, de placer les articles sur les tablettes et d'aider aussi au niveau de l'expédition et faire d'autres tâches connexes reliées au travail d'entrepôt Nous cherchons une personne, dynamique, débrouillarde et enthousiaste au travail. Nous somme...
Responsable du Service à la clientèle et de la réception
Coordonner les demandes de maintenance et de service de nettoyage des chambres. Exigences : BAC en gestion des ressources humaines ou toute autre formation jugée équivalente; Deux à quatre années d’expérience dans un poste similaire; Bilinguisme ; français et anglais, parlé et écrit ; Avoir le sens ...
Responsable du Service à la clientèle et de la réception
Coordonner les demandes de maintenance et de service de nettoyage des chambres. Exigences : BAC en gestion des ressources humaines ou toute autre formation jugée équivalente; Deux à quatre années d’expérience dans un poste similaire; Bilinguisme ; français et anglais, parlé et écrit ; Avoir le sens ...
Front Desk Coordinator | Coordinateur(trice) de la réception
Faisant partie de notre équipe de réception, vos responsabilités incluront d’accueillir et de souhaiter la bienvenue aux clients, toujours avec le sourire, d’aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement, donner les informations justes, aider pour les paiements de...
Superviseur Département de la conformité
Le Supervisuer de la départment de la conformité travaillera principalement avec les coordonnateurs et les chargés de projet pour garantir que tous les protocoles sont suivis et que les normes sont respectées pour tous les dossiers d'urgence, de reconstruction et de contenu. Gérer les horaires des j...
Commis à la réception et à l'expédition (Longueuil)
Vos responsabilités : - Réceptionner les produits entrants, décharger les camions et vérifier l'exactitude des livraisons - Organiser les produits dans l'entrepôt - Gérer les expéditions sortantes : préparer les documents et s'assurer de l'étiquetage approprié des produits - Effectuer l'inventaire u...
Superviseur, de la Documentation de Comptes Recevables et d'Exportations
Tous les candidats qualifiés sont pris en considération, indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, du genre, du sexe, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, de l'état matrimonial, du statut de citoyenneté, du handicap, du statut d'ancien ...
Superviseur de la sécurité-centre de données
Cette vérification des antécédents peut inclure, sans s'y limiter, l'historique criminel, la vérification de l'emploi, la vérification des diplômes et la vérification professionnelle. Expérience avec les systèmes de vidéosurveillance (CCTV), les systèmes de contrôle d'accès et les logiciels de surve...
Responsable du Service à la clientèle et de la réception
Coordonner les demandes de maintenance et de service de nettoyage des chambres. En tant que responsable du service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et de gérer efficacement les opérations de réception de notre hôtel. Assurer un service client de...
Superviseur de réception
Superviser le travail des préposés à l'emballage et au stockage ainsi que du préparateur à la réception ;. Salaire de 55 000,00 $ à 65 000,00 $ selon l'expérience ou les études. Assurer la réception des marchandises ;. Assurer l'ordre de l'inventaire et la propreté ;. ...