Technicien·ne support TI - Ville Saint-Laurent

Je suis Frédérique Tahon, Directrice en recrutement chez FED IT, spécialisée dans le placement de professionnels en technologies de l'information. Je vous présente aujourd'hui une belle opportunité temporaire au sein d'une entreprise manufacturière innovante reconnue pour son expertise en conception d'équipements industriels sur mesure.Je suis Frédérique Tahon, Directrice en recrutement chez FED IT, spécialisée dans le placement de professionnels en technologies de l'information.Je vous présente aujourd'hui une belle opportunité temporaire au sein d'une entreprise manufacturière innovante reconnue pour son expertise en conception d'équipements industriels sur mesure.Relevant directement du Président, vous serez la personne de référence TI pour l'ensemble des utilisateurs du siège social et de l'usine. Votre rôle est essentiel à la continuité des opérations : vous interviendrez autant sur le support technique quotidien que sur la gestion des systèmes et de l'infrastructure. Vos principales responsabilités : Offrir un support TI complet aux utilisateurs de bureau et de production (diagnostic matériel, logiciel, réseau). Installer, configurer et maintenir ordinateurs, imprimantes et périphériques. Gérer les demandes via le système de tickets et en assurer le suivi rapide. Former les utilisateurs aux outils Microsoft 365 et aux bonnes pratiques de cybersécurité. Administrer et maintenir les environnements Windows Server, Active Directory, Azure, GPO, DNS, DHCP. Gérer la connectivité LAN, WAN, VPN, VLAN et la sécurité (pare-feu, antivirus, MFA, sauvegardes Veeam). Collaborer avec les partenaires externes pour les mises à jour et améliorations réseau ou système. Participer à des projets d'amélioration (modernisation de l'infrastructure, intégration d'outils IA : Copilot, ChatGPT). Documenter les configurations et maintenir les procédures à jour. Être disponible à l'occasion pour des interventions en dehors des heures normales.Conditions Poste temporaire (avec possibilité de permanence). Basé à Ville Saint-Laurent, 100 % sur site. Disponibilité immédiate souhaitée. Salaire compétitif, selon expérience. Environnement dynamique et humain, où l'expertise technique est reconnue et valorisée.Nous recherchons un·e professionnel·le polyvalent·e et autonome, à l'aise dans un environnement manufacturier et capable d'assurer la stabilité des opérations TI avec réactivité et rigueur. Minimum 5 ans d'expérience en support technique et administration systèmes/réseaux. Solide maîtrise des environnements Windows 10/11, Server, Microsoft 365, Azure, Active Directory. Compétences en virtualisation (VMware) et stockage (NAS/SAN). Connaissances en cybersécurité : pare-feu Fortinet, antivirus, MFA, sauvegardes Veeam. Bon sens de l'organisation, capacité à prioriser et à communiquer efficacement avec les équipes internes. Bilinguisme français/anglais, parlé et écrit. Curiosité, autonomie et orientation service client. Conclusion Vous aimez être au coeur de l'action, piloter les opérations TI et assurer le bon fonctionnement d'environnements techniques variés ? Rejoignez une entreprise agile et innovante où votre impact sera immédiat !