Conseiller(ère) en voyages

Description de l'entreprise Expedia Croisières, Laval-Brossard-Boucherville-Blainville Notre mission est aidée les gens en réalisant leurs rêves d’aventure et voyage. Nous sommes présentement en période de recrutement pour l’un de nos centres de voyage . Nous offrons beaucoup de soutien à nos agents et de nombreux avantages. Joindre notre équipe c'est: Un support (de l’aide) en tout temps, 7/7 Travail a commissions; % de commission très concurrentielle ( travailleur Autonome ) L’opportunité de travailler du bureau ou dans le confort de votre maison ( Hybride-Télétravail ) Événements d'entreprise Travailleur autonome à votre rythme, sans pression vous faites votre horaire Formation complète Voyage de familiarisation Environnement agréable avec des personnes passionnées Assurances : nous payons vos assurances erreurs et omissions. Votre propre site internet. Galerie photos des événements, lancement de produits des grossistes et hôteliers. Moteurs de recherche complets. Des accès à tous les outils de nos fournisseurs Nous vous donnons une base de client potentiel. Ce que vous accomplirez chez nous : Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles; Effectuer les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage). Principales tâches Accueillir les clients, leur ouvrir un dossier et établir leur profil de consommateur Donner des renseignements sur des lieux de destination, des attractions touristiques, l’hébergement et des coûts des voyages Conseiller les clients sur les choix de voyages, les forfaits, les produits et services offerts Planifier les itinéraires des individus et des groupes Faire les réservations de transport et d’hébergement Confirmer les réservations, émettre les billets et percevoir les paiements Effectuer des tâches administratives connexes telles que remplir des rapports et des formulaires d’assurance, remplir et remettre des documents et faire le suivi des dossiers Faire de la sollicitation auprès de clients potentiels Promouvoir les forfaits et les autres services offerts par l’agence Participer à la sélection de produits ou de services de voyages adaptés aux besoins des clients. Exigence: Expérience en vente et sollicitation (important) Service à la clientèle Bilingue Obligatoire Autonome Accréditation de l'OPC Si vous aimez voyager dans les tous inclus ou en Croisières Avez un emploi et vous cherchez à gagner un revenu supplémentaire (commission) Souhaitez avoir l’opportunité de définir votre propre horaire Embarquez avec nous pour une formation complète d'Expédia Croisières Expérience en sollicitation et vente; Expérience en service à la clientèle; Bilinguisme anglais/français (obligatoire); Autonomie; Accréditation de l’OPC (L'Office de la Protection du Consommateur).