Une carrière de préposé senior dans l’équipe opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mis de l’avant. Avec ton excellent service à la clientèle et ta proactivité, tu prends en charge les besoins administratifs et réponds aux demandes des collaborateurs et partenaires. Ton emploi Prendre en charge le traitement et le suivi administratif des dossiers Participer à la mise à jour des processus et procédures de travail selon les standards de qualité Collaborer à la résolution de problématiques opérationnelles identifiées Soulever les enjeux ou les opportunités d’amélioration Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques Participer activement à son développement et celui de ses pairs Ton équipe Les Opérations, c’est un grand secteur de plus de 2500 employés où la majorité des transactions et des demandes des clients transite. Transformation, numérisation, digitalisation : les changements auxquels nous aspirons se concrétisent à tous les jours grâce à l’expertise de chaque employé dans le but d’offrir une expérience distinctive à nos clients. Les horaires de travail sont flexibles et comprennent du télétravail selon les besoins opérationnels. Ce poste se rapporte au directeur et tu collabores quotidiennement avec les membres de ton équipe Administration Financement de Biens de Consommation dans le traitement des activités du secteur. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide. Prérequis Détenteur d’un diplôme d'études secondaires Aptitude en travail administratif Propension à offrir un service rapide et efficace à la clientèle Avoir une connaissance de la suite Office et des outils de collaboration Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
Préposé senior • montréal, QC, Canada