Technicien informatique / Technicienne informatique

🖥️ Technicien(ne) en support informatique – Niveau 1 & 2 L'entreprise, c’est l’incontournable Agence de talents spécialisée dans les secteurs des technologies de l’information (TI) et du marketing numérique. Notre Agence se démarque pour la diversité et la richesse de l’expertise de ses talents, et pour le savoir-faire de son équipe de recrutement et de gestion de talents. Nous sommes au service de nos talents, pour répondre aux besoins de clients.En recherche d’amélioration continue, nous sommes déterminés à garantir des pratiques de recrutement justes et équitables pour tous. Notre processus de recrutement est entièrement transparent. Si le rôle qu’on te propose aujourd’hui n'est pas le bon pour toi, trouvons-en un qui le soit! Travaillons ensemble pour s’assurer que tu atteignes tes objectifs professionnels 💪👇 À propos du poste : Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique qui souhaite s’impliquer activement au sein d’une équipe bienveillante, compétente et orientée client. Plus qu’un profil technique, c’est ton savoir-être et ta capacité à prendre en charge les demandes avec rigueur et empathie qui feront la différence.🎯 Responsabilités principales

• Offrir un support technique niveau 1 et 2 à la clientèle interne et externe
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les billets de service dans les délais et selon leur priorité
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et équipements sur site
• Collaborer à la mise en œuvre de projets TI (internes ou clients) avec l’équipe infrastructure
• Documenter les interventions dans les outils de gestion et assurer un suivi de qualité

🛠️ Environnement technique recherché

✅ Profil recherché