The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Sudbury, Ontario
Bilingual Digital Support Coordinator.Location: Anywhere in Canada, Remote/Hybrid.The total target compensation (TTC) range, including salary and target bonus, is $55,968 - $84,800.This TTC range i... Show more
VeraSafe is an innovative and successful U.Due to rapid growth and increased demand for our international privacy and technology compliance and legal services, VeraSafe is seeking creative, motivat... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Rejoignez Teladoc Health en tant que Support Client Bilingue et apportez votre expertise au service des patients.Ce rôle à distance est conçu pour ceux qui perfectionnent leurs compétences en servi... Show more
Elevation Capital is a group of internationally impactful companies spanning consumer packaged goods, hospitality, technology, real estate, non-profit, and venture funding.Run by a highly entrepren... Show more
BET99 is Canada’s Premiere Online Sportsbook and Casino.Since launching in 2020, we have continuously innovated the online gaming landscape, rapidly growing our customer base and expanding our inte... Show more
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Merit seeks detail-oriented and skilled Language Experts to join our global remote teams.Analysts will perform annotations across various modalities—including text, image, and video—to deliver high... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
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Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen... Show more
Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi... Show more
À propos de MT> RéseauAyez une meilleuremaîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!MT> Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Avec MT> Rés... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
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Coordonnateur(trice) bilingue des services techniques - Lundi au vendredi mode de travail hybride.Publiée le lundi 6 avril 2026 à 04 h 00.Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes défini... Show more
Virtual Bilingual Medical Science Liaison - 12-month contract.We are hiring a Virtual MSL for one of our leading global pharmaceutical clients, Eli Lilly.This is a 12-month contract position that i... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
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