Scrum Master

Certifié un des Meilleurs lieux de travail® au Québec en 2023, GFT Canada est un leader de la transformation numérique, passionné par la technologie et l'innovation. Nous sommes une entreprise de services-conseils spécialisée dans le secteur des assurances et des services financiers qui se démarque par la qualité des services offerts à nos clients. Nous croyons en un monde numérique dans lequel l'utilisation intelligente des TI est un facteur clé du succès. Notre vision est de simplifier ce monde pour nos clients.

GFT Canada fait partie du groupe GFT qui est présent dans plus de 20 pays.

Résumé du poste :

Nous recherchons un Scrum Master motivé et expérimenté ayant un bagage dans le secteur de l'assurance. En tant que Scrum Master vous accompagnez vos collaborateurs de l’équipe et les guidez dans les bonnes pratiques Agile afin de maximiser la livraison de la valeur. Vous aiderez à éliminer les obstacles et faciliterez les évènements d’équipe. Responsable du plan de livraison, le Scrum Master endosse le rôle de «

facilitateur » et reste au service des parties prenantes, de l’organisation ainsi qu’auprès de l’équipe de façon à améliorer sa productivité et pour l’accompagner dans l’atteinte des objectifs.

Responsabilités clés :

• Accompagner l'équipe Scrum dans la mise en place et l'utilisation de l'approche Agile dans le cadre de projets importants
• Constituer et accompagner l'équipe Scrum du projet et animer les rencontres. S'assurer que le responsable de produit / processus et l'équipe de réalisation comprennent et jouent adéquatement leur rôle respectif
• S'assurer que l'équipe Scrum est fonctionnelle, productive et qu'elle s'organise adéquatement. Assurer l'utilisation efficiente de l'approche Agile et des outils de même que le respect des valeurs Agiles. Identifier et suivre les indicateurs de performance
• Assurer la transparence sur l'état d'avancement des travaux. Prendre en charge et faire le suivi des obstacles soulevés par l'équipe
• Assurer la cohérence des tâches du carnet de sprint avec les engagements pris sur les fonctionnalités du carnet de produit
• Guider le propriétaire de produit pour maximiser le rendement de l'investissement, atteindre ses objectifs et dans la gestion du carnet de produits
• Assurer un contrôle de qualité du carnet de produit et des différentes séances (réunion de planification de sprint, séances de maintenance et d'estimation du carnet de produit et revue de sprint).

Qualifications :

• Éducation : Diplôme de licence en informatique;
• Certification : Scrum Master certifié (CSM) ou équivalent. Des certifications avancées telles que CSP-SM ou PMI-ACP sont un atout;

Expérience :

• 5+ années d'expérience en tant que Scrum Master;
• Une expérience préalable dans l'industrie de l'assurance est requise;
• Expérience avérée dans la gestion d'équipes Agiles dans un environnement de développement logiciel;

Compétences techniques :

• Compréhension solide des cadres Agiles (Scrum, Kanban);
• Familiarité avec les outils Agile comme Jira, Confluence ou similaires;
• La connaissance des logiciels et flux de travail spécifiques à l'assurance est un atout;

Compétences préférées :

• Solides compétences en communication et en leadership;
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à s'adapter aux priorités changeantes;
• Capacité à naviguer dans des réglementations et des processus complexes de l'assurance;

Il nous ferait plaisir d’avoir la chance de collaborer avec vous et ainsi compter sur votre expertise pour assurer notre réussite. Chez GFT, tous les professionnels participent au succès de l’entreprise, car l’entreprise, c’est vous!

Nous nous engageons à cultiver, favoriser et préserver une culture de  diversité, d'équité et d'inclusion . Ainsi, notre équipe s'engage à attirer, recruter et valoriser des talents diversifiés. Nous croyons en l'authenticité, l'ouverture et le respect de tous dans nos pratiques afin de faire de GFT un milieu équitable et inclusif, où chacun trouve sa place.

Les candidats doivent répondre au critère en lien avec la langue anglaise indiquée dans l'offre d'emploi en raison des interactions avec nos collègues et clients anglophones.

Certified as one of Quebec's Best Places to Work® in 2023, GFT Canada is a leader in digital transformation, with a passion for technology and innovation. We are a consulting firm specializing in the insurance and financial services sector, and we stand out for the quality of the services we offer our customers. We believe in a digital world in which the intelligent use of IT is a key success factor. Our vision is to simplify this world for our customers.

GFT Canada is part of the GFT group, which is present in over 20 countries.

Job Summary :

We are seeking a highly motivated and experienced Scrum Master with a background in the insurance sector. The ideal candidate will facilitate Agile practices and foster continuous improvement for cross-functional teams. You will ensure the Scrum framework is followed, promote a culture of collaboration, and remove any obstacles that hinder the team’s progress. Your prior experience in the insurance industry will be crucial in understanding domain-specific challenges and driving effective delivery.

Key Responsibilities :

• Facilitate Agile Ceremonies : Lead daily stand-ups, sprint planning, sprint reviews, and retrospectives;
• Scrum Framework Management : Guide teams in adhering to Scrum principles and practices;
• Team Collaboration : Encourage cross-functional teamwork between developers, testers, business analysts, and product owners;
• Remove Impediments : Identify and eliminate obstacles that could delay the team’s delivery of value;
• Continuous Improvement : Promote a culture of continuous learning and improvement within the team;
• Metrics & Reporting : Track and communicate team velocity, sprint / release progress, and other key Agile metrics;
• Stakeholder Management : Collaborate with product owners, managers, and external stakeholders to ensure alignment and transparency;
• Risk Management : Utilize your insurance industry experience to identify potential risks in product delivery and provide mitigation strategies;
• Coaching & Mentorship : Mentor team members on Agile practices and help them become more autonomous and self-organized;
• Facilitate Scaling : Support Agile practices at the team and organizational level, and assist in scaling Agile practices where necessary;

Qualifications :

• Education : Bachelor’s degree in Computer Science, Business, or related field;
• Certification : Certified Scrum Master (CSM) or equivalent. Advanced certifications such as CSP-SM or PMI-ACP are a plus;

Experience :

• 5+ years of experience as a Scrum Master or Agile Coach;
• Prior experience working in the insurance industry is required;
• Proven experience in managing Agile teams within a software development environment;

Technical Skills :

• Solid understanding of Agile frameworks (Scrum, Kanban);
• Familiarity with Agile tools like Jira, Confluence, or similar;
• Knowledge of insurance-specific software and workflows is a plus;

Preferred Skills :

• Strong communication and leadership abilities;
• Excellent problem-solving skills and the ability to adapt to changing priorities;
• Ability to navigate complex insurance regulations and processes;

We would welcome the opportunity to work with you and rely on your expertise to ensure our success. At GFT, every professional contributes to the success of the company, because the company is you!

We are committed to cultivating, fostering and preserving a culture of diversity, equity and inclusion. As such, our team is committed to attracting, recruiting and valuing diverse talent. We believe in authenticity, openness and respect for all in our practices to make GFT an equitable and inclusive environment, where everyone finds their place.

Candidates must meet the English language requirement indicated in the job offer, as we interact with our English-speaking colleagues and customers.