Job ID :
Date posted : 30 / 05 /
Si tu te reconnais
Vous faites preuve dune attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire
Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes vous pouvez évaluer les besoins dun client rapidement pour lui vendre une solution, en offrant tout le soutien pour laider dans sa décision dachat
Vous êtes une personne sociable et vous pouvez entamer une conversation facilement
Vous avez une passion évidente pour les articles et la conception IKEA, ainsi que pour notre engagement à légard du développement durable
Vous possédez environ 6 mois dexpérience professionnelle dans un environnement de ventes ou de service à la clientèle à volume élevé
Vous navez aucun problème à travailler dans un milieu de travail physiquement exigeant et au rythme effréné
Ce que tu feras au quotidien
Être un ambassadeur IKEA en comprenant votre influence sur lexpérience client, en étant en mesure doffrir des solutions et de répondre aux questions relatives aux besoins en aménagement intérieur.
En général, aider les clients à trouver leur chemin en magasin, afin quils puissent obtenir ce quils souhaitent
Approcher activement les clients pour déterminer leurs besoins en posant des questions perspicaces et en leur conseillant les meilleures solutions pour leur maison
Rester au courant des rabais en magasin, des options de livraison, des caractéristiques et des avantages des articles
Assumer la responsabilité de la vérification de lapprovisionnement de lespace de vente, sassurer quil est présentable, que la promotion est attrayante et que les prix sont corrects
Sutenir léquipe dans dautres tâches, selon les besoins
Un travail d'équipe
Chez IKEA, dans un environnement multiplateforme de vente au détail, une importance capitale est accordée aux clients et aux relations durables que nous établissons avec ceux-ci, quils soient nouveaux ou non.
Nous sommes une équipe diversifiée travaillant de concert dans le but de garantir une expérience agréable et positive aux visiteurs et aux clients de IKEA ;
nous mettons en place des services, nous recueillons les commentaires et nous améliorons les choses. Notre façon de travailler consiste à rejoindre les gens en étant attentif à leurs besoins personnels et à obtenir des interactions authentiques.
Nous sommes un groupe de personnes passionnées par les gens !
JUSTE POUR QUE VOUS SACHIEZ
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes.
Prenez note : Lobtention de ce poste est conditionnelle à une vérification satisfaisante du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel ou dautres autorités fédérales ne signifie pas nécessairement que vous êtes inadmissible pour ce poste.