Représentant(e) des services de voyage

Statut : Temporaire / Permanent, Temps pleinLieu : Montréal ou Toronto NOS VALEURSNOUS TRAVAILLONS EN ÉQUIPE dans un esprit d'ouverture à l'égard des idées et des attentes de nos collègues, de nos clients, de nos partenaires et de nos fournisseurs, en nous engageant les uns envers les autres.NOUS SOMMES DES PROFESSIONNELS toujours en quête d'excellence et nous abordons les défis avec méthode, efficacité et intégrité.NOUS ALLONS AU-DEVANT de nos responsabilités envers nos clients, nos collègues, la société et l'environnement. DESCRIPTIONJonview est le plus important voyagiste réceptif B2B au Canada. Nous offrons une gamme complète de produits et services aux voyagistes du monde entier et accueillons plus de 300 000 voyageurs par année. En 2019, Jonview a fait l'acquisition de North American Hosts, un spécialiste des séjours de ski basé dans le Colorado (États-Unis) et dont l'offre s'étend sur plus de 600 hôtels répartis dans 29 des destinations les plus prisées du pays. Notre catalogue Jonview s'élargit avec une sélection de produits unique à travers le Canada, mais aussi les États-Unis. Notre entreprise, dont l'histoire fut guidée par l'esprit des membres fondateurs, a toujours élaboré ses produits et services selon une éthique qui perdure, y compris depuis notre rachat par H.I.S., l'une des plus grandes entreprises de tourisme intégrées au monde. QUE POUVONS-NOUS APPORTER À VOTRE CARRIÈRE ?Des avantages et une rémunération compétitive.Un environnement de travail agréable et positif.Une expérience très appréciée des pratiques, des produits et des promotions du tourisme canadien.Formation de familiarisation avec les itinéraires touristiques, l'hébergement et les produits d'excursion de Jonview. EXIGENCES DU POSTEDoit pouvoir communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit en anglais et dans d'autres langues : Le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le japonais ou le portugais sont un atout.Formation post-secondaire.2 à 3 ans d'expérience dans le tourisme.Capacité à travailler sous pression et à effectuer plusieurs tâches à la fois.Grand souci du détail et autonomie.Bonne connaissance des systèmes informatiques (Microsoft Word / Excel).Déterminé à offrir un niveau élevé de service à la clientèle.Capable de planifier, d'organiser, de fixer des priorités et de gérer des processus.Connaissance des produits touristiques et de la géographie du Canada.Horaire du lundi au vendredi - selon le poste.Les postes de service à la clientèle impliquent un horaire variable et de pouvoir être joint par téléphone. Jonview valorise la diversité en milieu de travail et s'engage à favoriser l'équité en matière d'emploi en encourageant les candidatures des groupes désignés suivants : les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles. Jonview fera en sorte d'arranger les personnes handicapées tout au long du processus de recrutement et de sélection. Si vous avez besoin d'un arrangement spécial, veuillez nous contacter afin que l'on travaille ensemble à répondre adéquatement à vos besoins. L'utilisation du masculin dans ce document a pour seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés. Currently, Jonview does not have any open vacancies. This post aims to showcase potential future opportunities as we proactively seek talented individuals who align with our mission and values. We encourage you to keep an eye on this space, as we anticipate opening positions that could be a great match for aspiring candidates like you.