Conseiller aux ventes
Groupe Voyages Québec
Québec, QC, Canada
$19 an hour (estimated)
Full-time
CONSEILLER / CONSEILLÈRE AUX VENTES
EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :
- Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
- La Contribution de GVQ au mode de vie de 750$ / année ;
- Des rabais avantageux sur les voyages ;
- Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;
- Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
- Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;
- Un club social hyperactif!
TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :
- Vendre les forfaits accompagnés de Groupe Voyages Québec ;
- Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne provenant d’agents de voyages ou de clients ;
- Informer le client des politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.) ;
- Confirmer les informations du produit aux clients et aux agences de voyages ;
- Effectuer les suivis de paiements ;
- Effectuer les demandes de dérogations ;
- Toutes autres tâches connexes.
POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
- Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente ;
- 2 à 3 ans d’expérience pertinente ;
- Posséder un certificat de conseiller en voyages de l’OPC (un atout) ;
- Connaissance du domaine du voyage et de la géographie touristique ;
- Aptitude à la vente ;
- Autonomie et minutie ;
- Dynamisme et esprit d’équipe ;
- Savoir conserver ton calme et avoir une attitude positive ;
- Capacité à t’adapter à la clientèle et aux changements de dernière minute ;
- Savoir gérer tes priorités et travailler sur plusieurs dossiers à la fois.
21 days ago