Adjoint administratif

Voyages TraditoursSaint-Lambert, QC, Canada

5 days ago

Job type

Full-time

Job description

Notre entreprise, ClasseTrotteur, une division de Voyages Traditours, se spécialise dans les voyages éducatifs scolaires. Nous sommes présentement à la recherche d’un adjoint administratif afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de Saint-Lambert. Sous la responsabilité du Directeur général – voyages scolaires, la personne titulaire de ce poste exercera des responsabilités de nature administrative et liées au service à la clientèle.

Conditions de travail

Poste permanent à temps plein basé sur 37.5 heures par semaine;
Poste en présentiel à notre bureau de Saint-Lambert, télétravail occasionnel;
Salaire compétitif ;
Programme de bonification annuel ;
Programme de crédits voyage de $500 par employé par année;
Assurance collective ;
Contribution de l’employeur dans un REER ;

Tâches et responsabilités

S’assurer d’un service à la clientèle de qualité, traite toutes les demandes et effectue les suivis;

Gérer les inscriptions, paiements et des documents requis pour les clients;

Coordonner la réservation des services à destination tel qu’hébergement, restaurants et activités;

Gérer les assurances voyages;

Préparer les documents de voyages nécessaires;

Toutes autres tâches administratives connexes.

Qualifications et expérience de travail

Diplôme d’études collégiales relié aux fonctions ou expérience pertinente;

1 à 2 ans d’expérience en gestion administrative et service à la clientèle;

Compétences requises

Excellente maitrise du français parlé et écrit;

Anglais intermédiaire parlé et écrit afin de communiquer avec les clients et fournisseurs anglophones à une fréquence de quelques fois par semaine;

Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office;

Niveau intermédiaire du logiciel Microsoft Excel;

Polyvalence, rigueur et autonomie;

Excellente organisation et bonne gestion du stress.