Adjoint administratif bilingue (médical) — Télétravail
Nous recrutons pour deux postes auprès de notre client dans l'industrie des assurances. Ces opportunités entièrement à distance offrent de la flexibilité et la chance de soutenir une organisation estimée en fournissant une assistance administrative à l'organisation nationale de l'invalidité de groupe. Le rôle implique de travailler étroitement avec diverses parties prenantes internes et externes, incluant des gestionnaires de cas, des gestionnaires associés, des analystes de l'invalidité, des spécialistes, des consultants médicaux, des avocats, des promoteurs de régime et des membres de régime.
Ce qu’il y a pour vous :
- Salaire horaire de 21.00$ à 23.43$, selon l’expérience.
- Contrat de 12 mois.
- Poste à temps plein : 37.50 heures par semaine.
- Horaire de travail de 8h30 à 16h30.
- Profitez de la flexibilité du travail à distance.
- Rejoignez une équipe passionnée et inclusive de professionnels.
Responsabilités :
Traiter les demandes d'accès en validant la documentation de consentement et en expurgeant les informations de tiers pour assurer la conformité à la confidentialité.Gérer les incidents de violation de la confidentialité en les escaladant aux dirigeants pour résolution et rapport.Gérer les communications via les boîtes mails de groupe.Mettre en place des réclamations d'invalidité et gérer les suivis de réclamation.Traiter les rapports de clients et de contrôle et émettre les paiements des factures des fournisseurs.Effectuer des tâches de saisie de données dans des systèmes de réclamations tels que Navigator.Gérer la correspondance avec les demandeurs, les clients et les parties prenantes tout en maintenant les protocoles de confidentialité.Rechercher, suivre et récupérer des dossiers hors site.Gérer les fichiers médias et soutenir l'intégration de nouveaux clients, y compris les transferts de fichiers.Coordonner l'accès aux équipements informatiques pour les nouveaux embauchés et les employés existants.Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
Une éducation post-secondaire (niveau collégial ou universitaire) est préférée.2-3 ans d'expérience en saisie de données.Maîtrise des logiciels Adobe.Maîtrise de la suite Microsoft Office, y compris Word et Excel.L'expérience avec des systèmes de réclamations tels que Navigator est un atout.Attention exceptionnelle aux détails et précision.Capacité à s'adapter à des charges de travail élevées et à des délais conflictuels.La connaissance de la terminologie médicale est un atout.Une expérience antérieure dans l'industrie des assurances est un atout.Compétences organisationnelles, de priorisation et de planification solides.Tact, diplomatie et capacité à travailler de manière indépendante ou en équipe.Esprit analytique, compétences proactives en résolution de problèmes et initiative.Bilinguisme en anglais et en français pour soutenir les clients dans les deux langues.Excellentes compétences en communication écrite et verbale.Pourquoi Recrute Action?
Recrute Action (permis d'agence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.
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